台传媒记者罗家辉 通讯员金 超
下班时间与学校放学时间不匹配,接孩子成了许多家长的烦心事。对此,三门县公安局推出了一项贴心服务——在三门县实验学校旁的“警相邻”警务室开设了免费的“托班”服务。这一举措不仅帮助孩子们解决了放学后的短暂空当,还搭建起警民互动的桥梁,受到家长们的一致好评。
解决家长接娃难题
三门县实验学校旁的警务室全名为“海游派出所西区‘警相邻’警民互动平台”(简称“西区警相邻”)。本学期初,这里正式开办了免费“托班”服务。家长或学校老师只需提前联系民警预约,即可为孩子申请服务。“托班”采用“20+N”模式:20名孩子可安排座位学习休息,对于临时到来的学生则提供“小板凳”,等待家长接走。
三门县公安局海游派出所教导员邵卫东介绍,“托班”期间,值班的民辅警和志愿者不仅陪伴孩子完成作业,还提供耐心辅导。除此之外,孩子们可以通过反诈小游戏、阅读、观看动画片等活动丰富放学后的时光。表现优秀的孩子甚至能收到精美的警察玩偶作为奖励,让他们在轻松愉快的氛围中收获更多。
除了托管服务,“警相邻”还与公安“护校岗”工作紧密结合。在上下学高峰时段,“警相邻”主理民警会统筹安排志愿者、网格员和家长等“三门平安自治合伙人”力量,协助校门口的安全看护工作,为学生上下学保驾护航。
“警相邻”警务室不仅服务学生,还融入了孩子们的创造力。“警相邻”建设之初,三门县实验学校的学生便主动参与,为警务室设计了一面以“光和少年”为主题的涂鸦墙。这面充满艺术气息的涂鸦墙,不仅增添了警务室的温暖与活力,也象征着校园与警务的深度联动。
涂鸦的完成凝聚了孩子们的辛勤汗水。暑假期间,学生们积极参与学校义工活动,冒着风雨赶来完成绘画,用实际行动为“警相邻”贡献了自己的力量。这一创作让警务室成为更具亲和力的社区服务平台,也让孩子们在参与中感受到自豪与归属感。
打造“安全+亲和”警务生态
“警相邻”的建设不仅仅是一次服务创新,更是一次警民关系的升级探索。
“‘警相邻’遵循‘远亲不如近邻’的理念,不仅为群众提供服务,还致力于成为警民互动的桥梁,打造‘像空气一样重要’的共治警务生态。”三门县公安局政治处副主任张玉响表示,“警相邻”警务室不仅在外观上注重人性化设计,还在服务内容上持续创新,从治安保护、行政审批,到学生托管、活动组织,内容形式多样,充分满足了群众日常需求。
今年以来,三门县公安局已在全县范围内建设了6个特色“警相邻”警务站,并延伸打造了22个互动点。结合各辖区的特点,这些警务站在外观设计、服务举措以及活动组织上都别具一格,成为群众交互的热门场所。
未来,三门县公安局计划进一步推广这一模式,按照“平台、室、点”三位一体的思路,在浦坝港镇、花桥镇、横渡镇、海游街道、沙柳街道等地新建5个“警相邻”警务站,同时设立40个“警相邻”警民恳谈点。
张玉响说,在建设过程中,“警相邻”将以公安业务为支撑,以警民互动为核心,推行标志统一化,涵盖蓝白外墙、公安标志、一键报警设备、电子互动屏、“警相邻”书法品牌等。各警务室还将设置“展示区”“服务站”“宣传窗”“拓展坞”等功能模块,提供治安、出入境管理、巡逻指挥等7大业务支持,力争打造一个可复制、可推广的“安全+亲和”警民互动样板。