学田街道果园社区坚持以党建引领为核心、先锋业委会为纽带、物业“红管家”为抓手，不断深化多方联建模式，积极构建组织有形覆盖、资源有力整合、作用有效发挥的基层治理格局，作为先期试点小区，亚太苑在小区“六力共治”上持续发力，破解小区长效管理难题，小区治理更加有形有效。
服务效能优化，提升居民体验感
2023年10月，亚太苑原物业公司管理合同即将到期，亚太苑业委会充分发挥小区自治组织先锋模范作用和履职能力，研判目前小区管理方面存在的痛点、难点，在区住建局、学田街道物管办等行业主管部门的指导下，决定面向市场，通过公开招标的方式进行物业选聘，包含原物业在内的总计4家物业公司进入竞聘宣讲和业主代表打分等环节，最终南通瑞鸿物业成功中标。从系统清除小区环境“陈年旧疾”、启用门禁智慧安防系统、维修破损公共设施、开设“24小时”服务热线等一件件与业主利益息息相关的事情入手，瑞鸿物业开始挑起“管家人”的担子，短短半年多来，南通瑞鸿物业的真诚服务、辛勤付出获得了业主的认可和点赞。
基础设施完善，提升居住幸福感
果园社区党委积极发动物业、业委会、微网格党员，规范化推进选举，功能型党支部、“红管家”队伍也随之成立。物业“红管家”始终以居民需求为导向，在居住环境打造、公共设施完善等方面，从细微处入手，用足绣花功夫，通过小尺度、渐进式改造，为居民构建起宜居的居住空间。亚太苑4号楼西北角有一片空地，原物业打算建设非机动车充电设施，但是迟迟没有动工。“红管家”了解到这一情况后，积极协商联系，建设了具备48个充电口的非机动车充电设施，不仅极大缓解了小区充电难的问题，也有效整治了“飞线充电”安全隐患。针对业主们多次吐槽的位于小区南门大门口的垃圾分类厢房问题，物业“红管家”积极联系主管部门，获得肯定的答复后自筹出钱，将垃圾分类厢房挪到小区里合适的位置，既方便了附近群众进行垃圾定点投放，也提高了小区大门口的环境质量。
消防隐患整治，提升群众安全感
亚太苑小区有4幢楼房是小高层，物业工作人员在小区日常巡查时，发现位于地下车库的消防泵房设施常年失修，小高层的消防用水存在问题。接悉相关情况后，街道安监办会同区消防部门及第三方专家会诊，并制定整治方案。在整治过程中，物业并未以历史遗留问题置身事外或推诿扯皮，而是第一时间购买并给每个楼道安装灭火器，作为消防隐患整改完成前的临时措施。业委会在区住建局、街道物管办等部门的指导下，第一时间接手并以业委会为主体通过应急通道申请公共维修基金，经过区、街、社区、业委会、物业五方合力，该重大安全隐患在6月底前完成了初步整改，泵房试水过程中发现的地下消防管道存在漏点问题也已经开始走相关处置程序。亚太苑业委会和瑞鸿物业雷厉风行的行事作风和敢于担当的工作态度，为居民营造良好的消防安全环境。
下一步，果园社区党委将充分发挥党组织优势，在物业管理上优化效能、在保障和改善民生上持续发力，推进物业服务融入社会治理创新，打通社会治理“神经末梢”，解决群众身边“关键小事”，实现物业服务质量、社区治理水平、小区居民幸福感“三提升”。
