江海街道星苏社区为拆迁安置小区,老年人口居多,随着二期居住人数逐渐增多,社区的生活氛围日益浓厚,但也随之出现了一些困扰居民的问题。
近期,社区工作人员在网格走访时,很多居民反映小区附近没有公交站点,出门办事的居民要步行很远才能乘坐公交车,这对于一些年龄大、身体状况欠佳的居民来说出行极为不便。
群众事无小事,社区高度重视这个问题,随即与南通市公交公司取得联系,公交公司派出相关负责人员进行现场考察,综合社会效益和经济效益考量论证,对76路公交线路进行优化调整,决定增加停靠“星苏花园”站点。
9月9日,新线路开始试运行。然而,在试运行过程中,居民们又发现了新的问题。虽然新增站点方便了出行,但下车站点距离小区还是太远。特别是遇到外出购物回来拎着重物或者刮风下雨天,居民们深感不便。
为了更好地解决居民的出行问题,9月11日上午,星苏社区依托“有事好商量”协商议事平台, 邀请大工委主任、政协委员、居民代表、党员代表、南通公交公司代表以及相关职能部门负责人等16人,围绕“家门口新增公交站点,让小区居民‘乘’心如意”议题开展协商议事活动。
会上,居民代表们纷纷发言,就目前试运行站点提出了自己的建议。大家一致认为,新增站点确实在一定程度上方便了出行,但下车站点距离小区远的问题仍需解决。他们希望公交公司能进一步优化线路,让居民们的出行更加便捷。
公交公司程主任认真听取了居民代表的发言。他表示,通过各位居民代表的发言,深刻感受到小区居民对公交出行的需求,公交公司会综合考虑好班次问题及现场路况,重新规划站点。
江海街道社管会副主任徐培表示,一定要在满足道路设计规范及确保安全的前提下,最大限度满足群众需求。区政协委员、街道办事处副主任何富卫指出,本着“优化服务资源,提升便民利民保障”原则,要从实际情况出发,尽可能解决居民的出行难题。
最后,街道人大工委主任张海峰要求:一是依托“有事好商量”工作平台完善方案,做好站点变化宣传;二是提高站牌识别度,使站台名称贴合实际站点;三是公交班次应错开幼儿园上下学高峰期,避免拥堵。四是根据实际路况协调好公交车掉头路线,建议走循环路线。张主任强调,要优化方案,尽快解决问题,把为民办实事做细做实,经得起百姓和时间检验。
会议结束后,参会人员一起前往76路公交路线进行实地查看,现场讨论优化方案,进一步优化公交站点设置和线路停靠,不断提升公交出行服务水平。
下一步,星苏社区会持续从群众身边事入手,着力解决群众急难愁盼问题,为群众免去“最后一公里”烦恼,让大家“乘”心如意。