记者李宝花
上周六晚,第35届上海旅游节开幕。日前,亮相上海旅游节开幕大巡游的16支境外表演团团长,收到了上海旅游节组委会的聘书,受邀成为首批上海入境观察员。上海市文旅局相关人士表示:“希望他们通过分享在上海的见闻和喜悦,让更多海外朋友喜爱上海、乐游上海。”
“和本地居民一起感受美好生活”
此次受聘的入境观察员之一,亚美尼亚埃里温鼓乐和德维安舞蹈艺术团团长帕维尔用一天时间体验了上海旅游。地标性美景和代表性美食令帕维尔赞叹不已,上海细致周到的旅游咨询服务、环境友好的公共文化空间也让帕维尔印象深刻。
在虹口北外滩旅游咨询服务中心,帕维尔查阅了品种丰富、语种齐全的宣传资料,并通过电子触摸屏进行了专业化的人工智能辅导,快速规划好了一天的游程。在咨询中心工作人员推荐下,帕维尔办理了一张“Shanghai Pass”卡,为一天的畅玩消费支付找到了终极解决方案。自今年“5·19中国旅游日”首次亮相以来,“Shanghai Pass”因其在入境支付、预约服务等方面的便利性,日益成为上海入境旅游的一张新名片。本届上海旅游节期间,“Shanghai Pass”不仅联名“何以敦煌”艺术大展推出“梦敦煌”主题产品,还将送出上海公园年票、知名酒店餐饮、热门景区门票等福利。
结束一天愉快的行程后,帕维尔感受良多。他说,上海的国际化体现在旅游服务的各个环节,一部分入境散客顾虑的出行、支付、语言、通讯等环节都有很好的服务支持。“我们可以和本地居民一起感受美好生活的方方面面,相信每一个到访的外国游客都会爱上这里。”
“能来上海看看,是难得的机会”
马尔库斯和他带领的奥地利萨尔茨堡州富施古典管乐团,因一曲《上海滩》的精彩演奏,在旅游节开幕大巡游上出圈。马尔库斯说,看到今年的上海旅游节向世界各地民间艺术团发出邀约的第一时间,他和团友们就立即报名参加。不久后得知团队入选,大家都非常兴奋,满心期待着这次东方之旅。马尔库斯坦言:“我们中的很多人都听说过中国和上海,能实地来看看,是难得的机会!”
马尔库斯和团友们是上海打造“中国入境旅游第一站”的受益者。自去年以来,上海文旅深入聚焦国际视野、全力发声海外市场,成效日益显著。周冠宇等数十位上海国际旅游形象公益推广人密集地为上海代言,多语种上海文旅形象宣传片连续发布,文商旅体展联袂丰富的都市产品单,“MEET IN SHANGHAI”上海文旅推广网的不断优化,令上海的国际影响力和游客吸引力持续提升。
上海提供的多元文化互相交流和碰撞的机会,也是一些入境观察员的关注点。拉脱维亚旋转木马现代芭蕾舞团塔玛拉,对亮相旅游节开幕式的陕西延安安塞腰鼓印象深刻。在塔玛拉眼中,安塞腰鼓的表演充满力量之美,让人感受到了喜庆的氛围和精神共鸣,是一种令人振奋的艺术形式。“希望将来能有更多机会和这样出色的东方艺术交流!”
上海入境游市场加速成长
作为上海旅游节“六大高质量发展行动计划”之一,本次入境观察员聘任计划旨在提升重大节庆平台的战略功能价值。通过举办一系列高水平活动、推出一批高质量产品,今年的上海旅游节为上海入境游市场再添亮点。
旅游节期间,携程集团升级“上海入境免费半日游”产品,将最具“烟火气”的乌中市集和最具“人文范”的南京路纳入免费体验线路。同时,携程联合全球20多个国家的200多家品牌,在“919全球旅游划算节”推出上海酒店六折起、来沪机票买一送一、爆款门票9块9等优惠;绿地酒店集团携手全球知名平台Expedia推出旅游节专属礼遇,凡在旅游节期间通过Expedia预订指定绿地酒店的海外宾客,将获得敦煌艺术大展门票;上海茶文化旅游节特设外国人品中国茶专场,南翔小笼文化展将为外籍游客开设享美食、游古镇、品国潮的专属线路等。
入境旅游历来是上海旅游业的优势业态,在全国处于领跑位置。去年底上海国际旅游形象推广活动启动以来,越来越多海外游客被精彩的中国故事和上海故事所吸引。数据显示,今年1至6月,上海国际旅游入境人数302.27万人次、同比增长143.5%。其中外国游客达220.43万人次、同比增长191.5%。