10月18日上午,中石化亳州分公司做客“政风行风热线”,针对市民关注的加油跳枪、自助加油机停机等问题,做客嘉宾进行回复。
一市民反映:加油时,油箱还没有加满,但是却出现连续跳枪,这是什么原因导致的?
中石化亳州分公司安全环保数质量部经理王鹏飞回复:跳枪是因为触发了加油枪的自封装置,一般情况下,加油枪的流速高于油箱流速,或者油箱内部的压力较大时,都可能会跳枪。消费者可以放心,跳枪只是起保护作用,并不会对加油的数量造成影响。
一市民咨询:在加油站可以吸电子烟吗?
中石化亳州分公司安全环保数质量部经理王鹏飞回复:虽然电子烟没有明火,但是作为电子设备还是会存在一些安全隐患,所以根据加油站的安全管理规范要求,站内是严禁使用电子烟的。
一市民反映:晚上使用自助加油机加油时,刚好到24点,加油机突然停了,工作人员称加油机下班了,但是油却没有加完,这是什么情况?
中石化亳州分公司零售管理部副经理方诺回复:这种情况可能是正好碰到油价调整期,为了避免24点油价调整时对客户加油价格的影响,当时会停止加油机工作,客户只需要等待一两分钟,等加油机接收新价格后,就可以继续加油了。(记者 曾莹莹)
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