一体深化依法治税、以数治税、从严治税,着力打造效能税务;积极培育壮大地方税源,营造最优税收营商环境;落实税费优惠政策,持续夯实地方财力,助力因地制宜发展新质生产力……今年以来,市税务局充分发挥税收职能作用,为我市“牢牢站稳全省第一方阵”贡献税务力量。
日前,市政府新闻办举行“坚定信心、鼓足干劲、勇挑大梁——牢牢站稳全省高质量发展第一方阵”系列主题第三十三场新闻发布会,市税务局相关负责人围绕“有‘温度’求‘精度’重‘广度’——高质量书写中国式现代化靖江税务实践答卷”进行发布。
近日,市民张先生新开办了一家餐馆,在市税务局第一税务分局办税大厅办理业务时,工作人员向他介绍了相关税务知识,让他体验了一堂生动实用的“开业第一课”。“感谢工作人员的耐心讲解,让我们对税费政策、办税流程有了更深入地了解。”张先生夸赞道。今年,市税务局围绕“高效办成一件事”,持续开展“便民办税春风行动”,集成推出一系列惠民利企服务举措。统一规范的新电子税务局实现全国上线,办税时长比过去减少20%,办税缴费更加便捷。“春雨润苗”专项行动、“开业第一课”系列服务活动、“111”人才服务日等活动提升了纳税人缴费人满意度。
日前,市税务局“靖税无忧”志愿服务团队走进靖江特殊钢有限公司,宣讲政策,帮助企业梳理涉税套餐,更好地享受政策红利。志愿者们定期上门提供的零距离服务,让企业增强了发展信心和动力。市税务局除了组建“靖税无忧”志愿服务团队,还在办税厅设立“靖税无忧”专岗,并鼓励更多纳税人由“被服务者”转变为“志愿者”,截至目前已组织志愿者450余人次在办税服务厅为全市1600余名纳税人提供现场帮助。
聚焦全市重大项目建设,市税务局建立“问项目,送服务;问形势,送政策;问变化,送对策”的“三问三送”服务机制,精准对接企业涉税需求,有效推动重点项目早落地、早完工、早达产。今年以来,走进新时代造船、青山不锈钢深加工产业园、东华测试等重点企业开展政策辅导90余次,重大投资项目服务性走访80次,接受电话或现场咨询180余次。
民有所呼,我有所应。此前,我市某食品有限公司拖欠员工社保费,经过市税务局工作人员多次上门调解,企业负责人积极筹措资金,补缴了员工的社保费用。面对涉及千家万户的社保费征缴争议,市税务局创新举措,联合多部门群策群力化解,将社保费征缴争议处置纳入人民调解体系,深入推进争议处置机制“实体化”运作,实现市镇两级全覆盖。
围绕办税缴费中的高频事项和纳税人急难愁盼问题,市税务局将通过常态化走访调研,不断倾听民声、汇聚民意、化解民忧,切实解决好纳税人缴费人关注的税费管理和服务问题。同时,以钉钉子精神抓好各项涉税改革任务在靖江落实落地,提升服务全市高质量发展的能力和水平。