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高新区:“最美驿站” 筑起户外劳动者的“暖心港湾”

日复一日,年复一年,可敬可亲的户外劳动者为了城市环境更优美、交通秩序更规范、生产生活更便利,从未停下忙碌的脚步。为了确保户外劳动者受到同样的尊重和关爱,高新区倾力打造“工会驿站”,优化硬件服务设施,丰富常态化志愿活动,整合各项资源,打造户外劳动者的“温心港湾”,2023年高新区绿地世纪城社区“ 工会驿站 ”还荣获了“全国最美户外劳动者服务站点”称号。

常态化服务不缺位 基本需求常满足。饮水机、微波炉、电冰箱、电视机、应急药箱、无线网络、图书架……走进绿地世纪城社区“工会驿站”,各类硬件设施和物品一应俱全,需要短暂休息的户外劳动者可以在这里饮水、热饭、休息、充电,也可以看看书、上上网,听听新闻。高新区秉承“以人为本、竭诚服务、暖心聚力”的理念,按照“八建八有”标准规范建设驿站,着力解决户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等问题,让他们能切身感受到来自社会的浓浓关爱。环卫工刘阿姨说:“我是这里的常客,有时候干活累了,进来歇个脚、喝口水,很方便。这里的志愿者很暖心,我记得有一次,工作不小心把手划破了,他们急忙帮我消毒包扎,感谢她们。”

专项服务精准对接 纾困解难暖心坎。“看我这新发型,就是在驿站剪的!这里一个月就开展一次免费理发,方便实惠,这贴心的好事真是做到我们心坎里了。”正在绿地世纪城社区“工会驿站”休息的市政工作人员张阿姨热心地向笔者介绍。

不但是服务职工群众的“工作站”、关爱户外劳动者的“暖心站”,绿地世纪城社区“工会驿站”还被打造成为传播城市文明的“接力站”。高新区依托驿站,广泛收集户外劳动者的“急难愁盼”,结合他们日常工作的实际情况,提供个性化的专项服务,定期开展义诊、“义剪”、法律咨询等系列志愿活动,深受群众欢迎。

节日服务紧跟上 幸福笑容尽绽放。为了让“工会驿站”作为户外劳动者的坚强后盾,高新区精心准备物资,积极履职担当,夏送清凉、冬送温暖、节日送关怀,一系列的关爱活动“四季不断线”。一提矿泉水、一袋绿豆、一瓶花露水、一盒藿香正气口服液……把“清凉”吹向他们;一条围巾、一个保温杯、一碗八宝粥……把“温暖”带给他们;一袋礼包、一桶油、一袋米……把关怀送至他们。截至目前,绿地世纪城社区“工会驿站”已开展送关爱活动累计20余次,受益群众3000余人。

下一步,高新区“全国最美户外劳动者服务站点”将继续优化服务模式,拓展志愿服务内容,切实让户外劳动者获得便利实惠,让他们在辛劳之余感受到党和政府的关爱,享受到“家”的温暖,提高他们的社会归属感和工作幸福感。

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