时间:8月7日上午9:00
地点:城南苏源热电路
气温:38℃
人物:快递员黄荷爱
8月火辣热情,太阳炙烤地面,升腾起阵阵热浪,让出行的人们望而生畏。当不少市民躲在空调房里时,中国邮政靖江分公司城南营投部快递员黄荷爱正头顶烈日、脚踏热浪,穿梭在大街小巷,将一份份邮件、一个个包裹准时安全地送到客户手中,为市民送去便利。
“您好,我是邮政快递,您有快递到了,请问您在厂区吗?”8月7日上午9点多,户外温度已达到38℃,黄荷爱在城南一家厂区门口联系客户。“今天有200份报刊、120余个包裹要送到位。先送哪里,后送哪里,配送经验至关重要。我有自己的路线图,省时省力的同时,也不耽误客户的时间。”对于当天的工作,黄荷爱心里早就有了细致的打算。从苏源热电路到依江路、从八圩老街到江边都是她的揽投范围,单程20公里的路程,从早上7点投送报刊、邮件算起,一天工作顺利的话,她能赶在晚上8点半前结束工作。
在这样一动就喘的天气里,黄荷爱刚送完几件快递,后背就被汗水浸透,细密的汗珠从毛孔渗出,汇集成几道蜿蜒向下的“水流”,给皮肤带来不适的麻痒,眼睛也被腌得生疼。“今天还有点风,前两天送货,衣服没有一处是干的,脖子里长了一圈痱子,那真是难受。”黄荷爱一边笑着说,一边拧开矿泉水畅饮起来。由于长时间在太阳下暴晒,即使戴着冰袖、备着防晒服,黄荷爱的胳膊、脖子处还是晒黑了一圈。
趁着喝水的间隙,黄荷爱聊起了入行的缘由。今年45岁的她是位苗家姑娘,20年前,从湖南省怀化市远嫁靖江。2013年,黄荷爱偶然看到邮政公司招聘便投了简历。“当时报名的女性寥寥无几,工作人员告诉我,这是一份非常辛苦的工作。”黄荷爱说,自己知道这活肯定不轻松,但自己是从大山走出来的,吃苦根本不算什么。
黄荷爱负责的区域中,除企业、新建小区外,也有需要爬楼梯的老旧小区。下午时段,黄荷爱就会从“赶路模式”切换为“奔跑模式”,“爬楼是家常便饭,全当锻炼身体了。”高温下,黄荷爱每天步行1万多步,对体力和耐力都是极大的考验。
“作为城南营投部唯一的女快递员,黄荷爱干活毫不逊色男同志,平日工作总是任劳任怨。”城南营投部经理肖剑告诉记者,多年来,黄荷爱因送货及时、服务态度好,几乎没有收到过投诉、差评,投递准确率达100%,是同事们学习的榜样。