消费日报网讯(记者 汪宏胜 □ 张磊) 近年来,江苏省昆山市千灯镇通过创新网格化管理机制,依托“四微”联动、党建+网格、法治入网以及服务管理创新等做法,通过整合资源、优化服务等措施,有效地发挥网格化工作在社会治理中的作用和贡献,完善社区治理体系的同时,提升了社区治理的效率和质量。
“四微”联动成社区治理一大特色。千灯镇炎武社区通过精网微格划分“微网格”,综合运用“四微”工作机制,即微网格、微家园、微治理和服务资源下沉,实现了社区治理的精细化和精准化。不仅提高了居民对网格化工作的知晓率和满意度,还进一步加强了网格阵地建设,推动服务力量和资源向网格的聚集。截至目前,炎武社区微网格员总计上报事件804件,通过上门走访采集人口信息1504人。
“党建+网格”模式为社区治理提供保障。炎武社区将社区党支部、党小组建在网格上,推动网格力量和党员骨干力量相结合,实现了党组织与社区网格化的深度融合,有效地发挥了社区党委在推动网格支部工作中的统筹引领作用,确保了各项工作在社区的全面覆盖执行。
“法治+网格”成为社区治理突破口。千灯镇炎武社区按照“联络到户、服务到人”的服务模式,通过固定驻点律师,为法律服务工作凝聚力量、提升效能,逐步构建起基层依法治理工作新格局。截至目前,完成“居民-网格长-律师”的交流咨询十余次,在延伸法治触角的同时,也让网格长们当好了“法律传话员”,有效提升了居民群众的法律意识和自我保护能力。
网格化融合融通服务管理成社区治理一大亮点。千灯镇炎武社区融合网格长、专职网格员、微网格员、楼栋长组建“1+1+69+N”小区治理共同体,充分挖掘小区内的居民调解员作用,定期开展法律法规、调解技巧等培训讲座,发动身边人主动参与调解,形成快捷高效的化解纠纷工作机制。截至目前,社区网格处理矛盾纠纷32件,逐步实现了“小事不出网格,大事不出社区的”目标。
昆山市千灯镇相关负责人表示,接下来,千灯镇将继续通过创新网格化服务管理工作模式,充分发挥网格化工作在社区治理中的重要作用,逐步构建起一个更加高效、有序的社区治理体系,不断提升社区治理效能