近年来,为更好地适应经济发展新常态,有力支持三农和中小企业发展,沛县农商银行不断持续优化客户经理团队构架,强化绩效考核与成长导向,加强客户经理队伍建设,着力打造出一支高素质、多领域的金融服务先锋队。
文化铸魂,增强信贷队伍凝聚力。沛县农商银行深植“奋斗者”企业文化精神,完善绩效考核、人才选拔等相关配套机制,倡导人人争当奋斗者。中层干部带头进行业务营销,积极发挥领头雁作用,定期评选“月度之星”“季度之星”,全行上下形成你追我赶的良好竞争氛围,充分将“奋斗者”文化理念与沛县农商银行高质量发展深度融合。
精准赋能,拓宽客户经理知识面。该行定期举办客户经理培训班,三管齐下:一是农业专家亲临讲授农业知识,让大家懂得种养殖和大棚蔬菜、瓜果、花木、牛蒡等农产品生产周期以及市场行情。二是农业龙头企业负责人传道讲授农产品深加工技能,了解农产品基地建设、生产工艺流程、产品营销决策、产品技术开发、产品包装和储存等情况。三是农业行业协会领航,讲授本行业的生产经营情况,掌握经济发展走势,洞察行业脉搏,为信贷投放提供正确决策依据。
与时俱进,强化学习新业务、新知识。沛县农商银行以落实新“三个办法”为契机,及时梳理修订信贷管理制度,完善贷款业务流程,对贷款面谈、期限等设置规则进行刚性约束,同时,该行通过业务培训、周末课堂、专题辅导等形式,使客户经理尽快掌握最新的制度要求,做到深入理解,严格贯彻执行。
经验共享,构筑信贷交流新桥梁。该行及时萃取先进支行的优秀做法,利用月度信贷例会,优秀客户经理分享个人经验,大家交流学习,共同进步。同时,该行为帮助新客户经理尽快熟悉业务,通过结对帮扶的方式,做到每位新员工都配备经验丰富的师傅,让青年客户经理在实战中磨砺,快速成长。
清廉金融,共创风清正气新环境。沛县农商银行持续推进清廉金融文化建设,组织信贷队伍认真学习党的十八大以来清廉金融文化的发展历程及清廉从业的相关规章制度等内容,结合金融反腐典型案例剖析,强调廉洁从业纪律要求,签订廉洁从业承诺书,通过学习警示案例,感受“清正在德、廉洁在志”的金融行业风向,为信贷队伍打下“树廉心、行廉事、做廉人”思想根基。同时,在全行范围内开展打击不法贷款中介警示教育大会2期,通过生动案例剖析,使全行员工充分认识不法贷款中介的危害,引导客户经理树立正确的业绩观、价值观,自觉远离不法贷款中介。