2023年,如东县退役军人事务局承担省厅信息化建设试点工作,积极推进军人退役“一件事”改革。退役军人事务局办事大厅内的自助服务一体机,于去年9月正式启用,一体机分为视频会议系统和自助服务系统两部分,视频会议系统能为镇区退役军人实时在线进行政策问题解答;自助服务系统为军人退役“一件事”办理、教育培训、就业创业、信访登记、办件进度查询、政策法规和志愿服务。运行以来,共受理办结231件,真正实现了“让数据多跑路、让退役军人少跑腿”。
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