近日,江苏如石机械股份有限公司为如东县公安局出入境管理大队驻县政务大厅窗口送来一封表扬信,对窗口高效服务和便民利企措施表示感谢。
8月初,江苏如石机械股份有限公司工作人员来到出入境窗口咨询办理普通护照事宜,因为售后业务需要,公司要派出两名员工紧急前往印度尼西亚进行技术支持,否则会影响国外客户的设备使用和公司信誉。如果按照正常流程办理,极有可能延误出国行程,导致无法按期完成任务。
工作人员了解到该公司诉求后高度重视,向申请人详细介绍了加急办理所需准备的材料和相关办证流程,同时按照窗口制度,启动绿色通道“急事急办”,第一时间安排工作人员核实相关情况,与上级部门沟通联系,在受理、审批和制证环节加急处理,以最快的速度拿到了护照。江苏如石机械股份有限公司员工得以按计划顺利前往印度尼西亚进行售后技术处理。
一直以来,如东县政务大厅出入境窗口紧紧围绕服务发展、便民利企的中心工作,进一步提高惠企利企思想,提升服务水平,为如东县优化营商环境贡献一份力量。
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