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江阴市市场监督管理局打造服务型执法新格局

  江阴市市场监督管理局始终坚持“有法必依、执法必严、违法必究”的依法行政原则,积极践行“监管为民、执法为民”理念,通过创新执法模式、强化普法宣传、推行柔性执法,打造服务型执法新格局,助力优化营商环境,护航高质量发展。

  普法宣传,引导社会共治

  江阴市市场监管局积极拓展普法宣传渠道,引导流量,把握宣传风口。例如:打造“你点我查”项目,聚焦民生热点话题;借鉴“互联网+大数据”模式,靶向监管网红餐饮;利用热搜、消费投诉指数等评价指标,迅速介入3.15曝光等热点事件;通过电视台“市监进行时”栏目及政务微信公众 号以“第一视角”将监督检查结果向社会进行展示。

  此外,通过开展“三心三航”主题活动,在全省率先探索成立“公平竞争联盟”,新媒体创新宣传等方式,多管齐下放大普法功效,将普法宣传融入执法实践,引导社会各界了解、学习、运用法律知识,形成社会共治合力。

  标准化执法,提升执法质量

  江阴市市场监管局以标准化执法为目标,创新执法行动形式,打破原有单兵作战格局,以“大兵团”方式统一调度全局执法力量开展“铁拳”行动,及时查办高质量精品民生“铁案”。同时,及时总结经验做法,以典型案例为蓝本,整理汇编执法指南、标准文书、示范案卷等,极大地统一了全局执法与裁量标准,有效提升执法质量和效率。

  柔性执法,服务发展大局

  江阴市市场监管局推行包容审慎执法,在市场监管领域推行轻微违法行为不予行政处罚事项清单、一般违法行为减轻行政处罚事项清单和从轻行政处罚事项清单制度,建立容错纠错机制,充分运用行政指导、行政调解、教育提醒、劝导示范等非强制性手段开展包容审慎监管执法。通过预警提示、行政指导、信用监管等方式,帮助执法对象及时纠错改正,促进市场主体依法依规开展生产经营活动。

  江阴市市场监督管理局将持续探索服务型执法新模式,为优化营商环境、护航高质量发展贡献力量。

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