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宿州经开区项目一线解难题 服务协调添动力

今年以来,宿州经开区从企业服务、要素保障、政企沟通等方面入手,以优质的服务和高效的协调机制,不断优化营商环境。

精准包保企业,服务扎实落地。为实时帮助企业解决经营及建设中的困难和问题,宿州经开区建立重点企业(项目)包保机制,组建以班子成员、部门、包保专员为主体的项目服务专班,打造一站式全链条帮办代办服务体系,“一对一”全程跟踪服务,“点对点”帮助解决各类问题,实现服务“零等待”。目前,已组建7个包保组,为传化物流、开元制药、方鑫树脂等80余家重点项目(企业)配备企业服务专员,主动对接,定期上门服务,及时记录、反馈项目办理进度、问题诉求等内容,做到随问随答,不能当场解决的,跨科室、跨部门沟通对接,加速推进项目落地、企业发展,受到企业一致好评。

强化要素保障,助推项目崛起。为推动项目建设,宿州经开区全力强化要素保障。提前介入项目,问需于企。紧盯项目引进,部门做到无缝对接,从项目备案、项目审批到企业招工等一系列程序,提前帮助企业准备相关材料,提供各类可能存在问题的解决预案,全力将“卡脖子”事项解决在前端。全程跟踪进度,帮办代办。以企业需求为导向,建立全程服务链条。项目签约入园后,园区成立工作专班,全方位开展跟踪服务工作,代办专员全流程跟进项目落地、建设、投产各环节,确保重点项目早开工、早投产、早达效。搭建融资平台,银企对接。通过企业家沙龙、融资培训等活动,邀请银行与企业面对面交流,拓宽企业融资渠道。今年以来,共帮助11家企业申报“园区贷”,授信额度达3680万元。关键要素供给,招才引智。通过举办人才招聘、技术交流等企业家沙龙活动,为项目建设注入强大的智力支持和技术动力。与蚌埠学院开展校地人才合作洽谈,推动政校企三方共同整合资源创新人才培养模式、互通人力资源。宿州经开区以全方位的要素保障,助推项目强势崛起,为经济发展增添新动能。

发挥纽带作用,沟通协调有力。宿州经开区充分发挥纽带作用,在政府与企业、部门与部门之间搭建高效的沟通桥梁。常态化开展企业家沙龙、企业家恳谈会等活动,多渠道了解市场主体需求,加强纾困解难,今年以来共召开企业家沙龙、企业家恳谈会、企业家接待日等活动9场,收办问题近150件。在企业发展和项目建设过程中,强化部门协同联动,优化服务工作衔接,针对项目推进中的难点、堵点问题,及时通过项目调度会、要素保障会等组织部门会商解决。依托“宿事速办”12345热线和优化营商环境为企服务平台,及时交办、督办企业诉求,实现问题诉求及时办、迅速办。

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