近日,夏季炎热,气温持续升高,普陀区积极开展高温天气安全防范和保障工作,保障老人清凉过暑、平安度夏。
为老热线不间断 传送电子清凉问候
为加大对老年人的关爱力度,普陀区为老服务“一键通”为高龄、独居等老人提供了生活、咨询、急救等个性化服务的便捷通道,尤其在高温期间其作用尤为显著。在日常的主动关爱服务中,针对高温天气进行提前预警与提醒;增加高温应急服务团队,对于因高温引发的突发状况(如中暑、晕厥等),老年人可以通过“一键通”设备进行紧急呼救,平台迅速响应,并为其联系医疗救援或家属;提供高温生活帮助,如一键打车服务和预约挂号等,保障需要外出就医或购物的老年人能够第一时间获得帮助,安全出行;提供高温天气下的健康咨询、生活建议等服务,帮助他们更好地应对高温天气。
各街镇组织的“老伙伴”计划项目志愿者也加强了对社区孤老的关爱力度,做到“每日关爱”,通过电话叮嘱孤老注意防暑降温,高温天减少外出、注意用电安全等事项。今年已累计开展志愿者电话慰问75万余人次。
多方力量齐发力 画出社区关爱地图
上门探访,实时掌握老年人的生活状况
“老伙伴”计划建立了探访小组,为老人送上防暑降温用品,已上门探访孤老9064人次。“沪助养老时光汇”走访社区独居老人,送上防暑降温包,保障老人能够有效应对高温天气。“时光伙伴”走进老人家里,陪伴老人聊天,并对用电、用水安全进行排查,做好居家环境安全隐患检测,特别是检查空调、电风扇等降温设备是否正常使用。今年以来,已有1414名“时光伙伴”为1906名老年人提供了相关服务。“老伙伴”、“沪助养老时光汇”等项目助力社区特殊困难老年人的探访关爱工作,截至目前,探访记录已超过6.5万余人次。上门探访在一定程度上缓解了社区老年人的日常生活压力,更好地帮助他们度过炎热的夏季。
服务上门,解决老人高温天气服务需求
三年前,长风新村街道试点与饿了么成立了为老送餐服务队,以半公益的方式开启外卖配送模式。高温天气里,这支队伍更是发挥了重要作用,目前已为1500余人次行动不便的高龄老人配送了近4万份爱心餐食。
此外,其他形式的关爱活动不断涌现。长风新村街道开展了为老人理发的公益活动,为特殊困难的老年人上门理发,打通了为民便民服务的“最后一米”。桃浦镇则开展了健康义诊等为老服务。同时,各街镇还对辖区内的服务设施进行定期检查,确保防暑降温设施设备正常运行。各方力量以不同的方式,共同绘制出一幅夏日关爱地图,守护着老年人的幸福生活。
整合资源巧布局 打造多元避暑空间
各街镇在特殊困难老年人探访关爱工作中,积极营造防暑宣传氛围,提醒老年人提高防暑降温及食品安全意识。
综合为老服务中心、社区老年活动室等场所,提供空调、理发、消暑茶饮等贴心服务,并延长开放时间,为社区老人创造了更多的纳凉空间。
高温期间,社区长者食堂加大食品安全监管力度,推出夏日养生健康美食,打造解暑健康饮食空间,为老年人提供了清凉可口、安全放心的餐食,助力他们以食补的方式抵御炎热。
同时,为了打造家庭清凉空间,桃浦镇开展了“心系老人、爱暖夕阳”公益项目,上门为辖区内的高龄孤老免费清洗空调,确保了老人家中空调制冷效果,受到了高龄长者的广泛好评。
预警先行精部署 筑夏日安全防护网
区民政局每周定时发布夏季高温提示,转发气象预警信息,并指导各养老机构采取切实可行措施,做好防暑防汛工作;要求各机构加强院内消防隐患的排查,严格落实食品安全管理制度,保障老人度过一个祥和、平稳的夏天;发动全区养老机构开展夏季空调的自查整改工作,范围涵盖了养老机构的办公区域、公共区域以及老人房间,要求养老机构的空调必须具备合格资质,确保空调能够正常运行,保障老人的安全。
养老机构全动员 开展夏日清凉活动
“奶奶,现在外面气温高,尽量少到外面走动。早晚天气凉爽一点的时候,我带您到院里的花园走一走。”在区民政局的倡议下,普陀区各养老机构积极采取防暑降温措施,对老人房间里的电扇、窗纱等进行清洗,加强巡房频次,强化老人健康检测,加大对老人的防暑常识普及。此外,养老机构还安排应季的蔬菜瓜果,为老人送上一份清凉。
高温关爱沁人心
下一步,普陀区将持续开展各类“夏日送清凉”慰问活动,坚持上门走访不间断,将关心持续融入日常服务中,将爱心切实融入关爱工作中,将用心深刻融入日常生活的方方面面,将贴心细致的服务融入多元化的守护之中,让老年人在炎热夏天里感到更加舒心、安心、放心和称心。