开发区：社保服务进万家 贴心服务暖民心

近年来，开发区人社局以持续提升社保政策的知晓度、覆盖面和满意度为目标，着力打造社保宣传阵地，营造人人知晓社保政策、人人关心社保工作、人人参与社保事业的良好氛围，推动社保经办服务提质增效，全面提升群众幸福感、获得感。

强化阵地宣传。将社保宣传融入经办服务之中，利用宣传栏和电子屏等方式宣传社保最新政策，在每个办事窗口摆放社保政策宣传资料，方便办事群众第一时间了解社保政策。各级窗口工作人员就社保领域群众关心的热点事项和问题进行现场解答，把社保政策送到广大群众身边。

深化精准宣传。积极推进“线上+线下”融合宣传，线上借助社区微信群、视频号、“抖音直播”等多种方式，线下通过赶大集、政策宣讲会等灵活多样的宣传形式，针对灵活就业人员、城乡未参保居民等重点群体，深入浅出地全方位解读灵活就业养老保险、城乡居民基本养老保险、待遇资格认证、社保补贴等相关内容，广泛普及社保惠民政策，有效提升群众政策知晓度，促进群众从“要我参保”转变为“我要参保”。

入户走访宣传。组织村（社区）社保工作业务骨干上门入户，为未参保人员宣传社保政策，提供咨询服务，用通俗的话语为群众讲解养老保险政策，使群众自己听得懂政策、算得清待遇。引导未参保居民参保、尚未缴费的居民缴费、已缴费的居民提高缴费档次，力争将各类人员纳入相应的社会保险制度覆盖范围，持续提高参保群众的待遇水平。

社保连着千万家，暖心服务惠及你我他。下一步，开发区人社局将建立常态化社保政策宣传机制，为广大城乡居民答疑解惑，让居民办事更省心，居保服务更暖心，实现养老政策家喻户晓、深入人心。