快递小哥熟悉街头巷尾,联系一城百业,服务千家万户,是城市的“移动探头”“流动哨兵”,是社会治理工作的重要力量。9月5日,合肥市“平安小蜜蜂”队伍启动仪式举行,100多名快递小哥作为全市首批“平安小蜜蜂”正式出征,未来这支队伍将越来越壮大,他们将积极参与社会治理和治安防控等工作,为构建共治共享的社会治理格局贡献邮政快递业力量。
“快递小哥”成社会治理新力量
“快递小哥”起早贪黑、风雨无阻,越是节假日越忙碌,像勤劳的小蜜蜂,是最辛勤的劳动者,为大家生活带来了便利。与此同时,服务千家万户的他们也是最熟悉街头巷尾的群体,具有覆盖面广、流动性强的特点,参与社会治理和治安防控等工作具有独特优势。
安徽顺丰瑶海区就有这样一支志愿者队伍,志愿者们“文”能把新思想、新风尚送进千家万户,“武”能处理基层治理大小事,奔走大街小巷,穿梭楼栋楼宇,捡、铲、扫、巡。顺丰小哥戴立作为队长,也是全省最美快递员和市劳动模范,曾经为居民排除过偷盗的危险。
“当时看到一个男子总在业主家门口徘徊,我送快递的时候就好心提醒了几句,还跟社区的工作人员做了报备,后来才知道,这名男子真的是一名盗窃犯,当时特别庆幸自己发挥了志愿者作用。”戴立回忆到,这样的提醒和帮助已经成为快递员志愿者工作中的一种习惯。
无独有偶,去年,合肥顺丰快递小哥王涛受到了肥西县公安局、肥西县花岗镇政府、肥西县公安局花岗派出所联合表彰,被授予“优秀企业义警”荣誉称号。这份荣誉源自王涛接到的一封收件地址错误的信件,对于错件他没有选择退回,而是第一时间联系四川省的寄件人蒋先生。
经了解得知,这是一封为了寻找失联四十年的母亲和兄弟的珍贵“寻亲信”,履职尽责的王涛当即将信件转交派出所,并协助派出所最快往返邮寄DNA标本,助力公安“团圆行动”。
肥东县也牵头组织成立“合肥义警-新业态群防队”,110余名热心快递员通过自愿报名或企业推荐的方式,在通过背景审查后光荣加入群防队,积极参与到发现、举报、制止各种社会违法行为工作中,多次成功拦截化解安全风险隐患,圆满完成重大活动期间寄递安保任务。截至目前,累计收集各类线索40余条,通过线索查办一起治安案件。
由此可见,邮政快递业正积极参与社会治理和治安防控等工作当中,为构建共治共享的社会治理格局贡献邮政快递业力量。
“平安小蜜蜂”将化身“六边形战士”
为引导和激励更多快递小哥加入社会治理的队伍中,合肥市正式成立了一支“平安小蜜蜂”队伍,首批100多名快递小哥于9月5日正式出征。那么这支队伍有什么特点?
合肥市邮政管理局市场监管处处长孙晨晨介绍,“平安小蜜蜂”队伍以工作责任心强、个人素质高、奉献意识强为原则,在全市范围内推选符合要求的邮政、快递一线从业人员加入。
“成员们的工作内容丰富,涵盖信息收集、安全宣传、治安巡逻和矛盾化解、社会治安综合治理等多个方面。”孙晨晨告诉记者,通俗来说,他们既是情报信息的“采集员”、社会治安的“巡防员”,矛盾纠纷的“调解员”,又是法律政策的“宣传员”,便民利民的“服务员”。“队伍成立后,快递员将与现有公安民辅警队伍相互协同、密切配合,不断深化合肥市社会治安防控体系建设,持续加强和规范基层社会治理和基层警务工作。”
从业14年的合肥邮政揽投员袁庆龙,是“平安小蜜蜂”队伍首批出征的代表,他表示,之后大家在日常收派件过程中,将及时识别并上报可疑人员、违禁品以及违法犯罪的线索。“此外,我们还将借助其工作上的便利,向公众分发安全防范的宣传资料,以增强公众的安全意识和自我保护能力。”
据了解,“平安小蜜蜂”队伍上岗前将接受系统培训,确保其掌握相关法律法规、安全知识、线索收集方法、矛盾化解技巧等。同时,在保障措施方面,队伍也将配备有必要的安全防护装备,拥有平安志愿服务的相应的法律地位和权利义务,设立专项奖励基金,建立广泛的宣传褒扬机制,对表现突出的快递小哥给予物质和精神上奖励,提高他们社会荣誉感和职业发展空间。
将有更多“快递小哥”加入群防群治志愿者队伍
据统计,目前全市共有75家快递许可企业,非公快递从业人员近2万人,其中8家主要品牌非公快递企业——顺丰、圆通、申通、中通、韵达、极兔、京东和德邦实现党组织全覆盖。
未来,合肥市将加强对“平安小蜜蜂”队伍的管理、指导和帮扶,让快递小哥这支群防群治力量更加规范化、规模化、品牌化。
市邮政管理局相关负责人介绍,同时也将以“平安小蜜蜂”队伍成立为契机,继续广泛招募群防群治志愿者,探索“积分兑换”等有效办法,让更多愿意服务群众、奉献社会的“快递小哥”,有渠道、有机会、有意愿参与进来,为人民群众创造更加安全、稳定、和谐的生活环境。
合肥通客户端-合报全媒体记者 李润媛 实习生 艾米
财经眼融媒体工作室