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五一消费提示

五一假期来了,消费高峰将至,旅游、聚餐、购物等成为消费热点。节日期间不少商家会开展各种促销活动来吸引消费者,其中难免鱼龙混杂。为保障广大消费者度过一个愉快的假期,滁州市消保委、市市场监管局根据假日消费关注的热点问题,发布五一消费提示。

旅游出行需谨慎:签订正规合同,明确行程安排、费用明细及退改条款,避免免费游、低价团诱导购物或额外付费。消费者要自觉抵制不合理低价游,对于明显低于成本的旅游团,要慎重选择,切勿贪图便宜,上当受骗。同时,旅行社和导游都不得强迫消费者购物,购物活动应在行程计划中明确,行程计划安排之外的购物活动,消费者有权拒绝参加。

预订住宿要清楚:五一小长假正值旺季,酒店、宾馆房费可能每天有所变化,同一房源从不同渠道预定可能会有不同价格,预订酒店或民宿时,确认平台明码标价,警惕商家临时毁约涨价。办理入住时,酒店大堂有明码标价公示的,建议消费者详细阅读,要核对房型、检查屋内设施,有问题要及时提出。各电商平台、宾馆酒店要加强价格自律,不得利用价格手段侵犯消费者合法权益、扰乱市场价格秩序。

餐饮卫生要注意:外出就餐时,应查看餐馆是否持有营业执照、食品经营许可等相关证照,就餐时注意辨别食物是否存在腐败变质情况,建议选择卫生条件好、设施设备齐全的商家。倡导光盘行动,使用公筷公勺,不食用未煮熟食品或来源不明的野味。经营者应当自觉遵守法律法规,明确标示餐品名称、计量单位和单价,收费真实准确,不得设定最低消费。

网络消费防促销:面对网络平台限时秒杀、爆款直降等促销活动,要对比历史价格,谨防先涨后降套路,部分商品可能通过抬高划线价制造优惠假象。选择平台认证的旗舰店或高信誉商家,查验营业执照等资质公示。直播购物时通过官方平台支付,避免点击陌生链接或私下交易,购买前要确认商品是否适用七日无理由退货。

留存证据好维权:广大消费者自觉抵制各类侵害消费者权益行为,增强维权意识,树立正确消费观,保留交易记录主动索要消费凭证做好证据留存,切勿轻信口头承诺。如有侵害消费者权益行为请及时拨打12345进行投诉举报,依法维护自身合法消费权益。

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