屯溪河街工会驿站 樊成柱/摄
编者按：温暖和幸福，扎根在大黄山建设的每一个细节中。近年来，屯溪区面向广大户外劳动者，在景区景点、商超周边和人流密集的主次干道建立暖心驿站，提供优质服务和人文关怀，逐步构建起“1公里”户外劳动者暖心服务圈，既彰显了城市建设和管理的温度，也向广大游客展示了黄山的小美好，助力黄山成为近悦远来、主客共享的“诗和远方”。
“驿站实在太方便了，我们接单都是在手机上，耗电快，现在我们可以来驿站边充电边等订单。最近天气越来越热，原先等单的时候只能在树荫下休息，现在可以选择来驿站，这里有水有空调。”5月10日一早，在屯溪河街的工会驿站，结束了早餐送餐高峰的外卖骑手程高龙一边用微波炉热饭，一边和记者攀谈。
程高龙歇脚的驿站由屯溪区总工会与屯溪河街运营方共建，去年7月建成对外开放，主要面向河街及周边的环卫、绿化、快递、送餐、市政维修、城管、交警等户外劳动者，免费提供饮水、充电、休息、避雨、热饭等服务。
在这个不足10平方米的木制小屋内，记者看到除了有桌椅、微波炉、空调、开水器等常用设施设备，还贴心准备了应急药箱、雨伞等物品，基本解决了户外劳动者“喝水难、热饭难、休息难、如厕难、补给难”等问题。
作为屯溪老街综合提升工程重点项目之一，屯溪河街开街仅一年多时间，就已成为集餐饮、休闲、客栈、文化等多业态于一体的“明星”街区。“五一”假期，屯溪河街接待游客24万多人次。河街区域每天的户外劳动者群体有100多人，来往的快递、送餐等人员有近千人次，驿站不仅可以为户外劳动者提供温馨的港湾，还为游客和市民提供咨询、引导、失物招领等服务，让每一个来河街的人都能感到温暖。
“感觉很贴心，只是简单做了一些攻略，没想到在这儿碰到这么好的工会驿站，认真为我们答疑讲解，这趟旅途就像回家一样暖心。”北京游客袁静为驿站提供的咨询引导服务大力点赞。
热有场所可以纳凉，累有站点可以歇脚，渴有免费饮用水供应……如今，漫步屯溪街头，像这样的暖心驿站共有76家，它们提供多维度服务，于细微之处传递着城市的善意与温情。
“在驿站建设地点的选择上，我们主要考虑景区景点、商超周边和人流密集的地方，逐步构建起‘1公里’户外劳动者暖心服务圈，有效改善户外劳动者等群体的劳动条件和工作环境。”屯溪区总工会副主席曹群表示，下一步，将加强工会驿站规范化建设和管理，推动驿站功能升级，服务升级，面向更多的户外劳动者开展送温暖、送清凉、送岗位等一系列的公益活动，把驿站打造成户外劳动者的思想政治“引领站”、为民办实事的“服务站”、社区治理的“枢纽站”、户外劳动者子女安全的“守护站”。
