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明光升级增值服务持续优化营商环境

近年来,明光市聚力打造一流营商环境,持续优化服务举措,积极推动为企服务从“便利化”向“增值化”转变,2023年荣获全省优化营商环境工作优秀单位。

明光市坚持将心比心、换位思考,从企业和群众的视角来优化营商环境,常态化开展“遍访企业、助企纾困”走访活动,持续巩固“1+6+N”工作机制,牵头6支为企服务团队,为企业提供用工、融资、用地等全方位要素保障服务,今年以来,开展走访2357次,解决企业用工3287人、融资30.83亿元、用地1263.71亩,兑现政策4.26亿元。通过设置企业诉求“挂号”窗口、“遍访企业、助企纾困”走访、企业家恳谈会、企业诉求“第二通道”、12345营商环境专线等平台和载体,多渠道、全方位收集企业各类诉求,将“企业吹哨、部门报到”特色做法升级为企业诉求“挂号制”,推进“企呼政应、接诉即办”工作,进一步提升企业诉求办理的针对性和精准性,对企业诉求进行分类导诊、联合会诊,做实收集、分类、交办、跟踪、督办、回访的闭环管理机制,做到应收尽收、即收即办,今年以来,共收集企业各类诉求361件,均已全部办结,办结率为100%。

明光市建立“帮招、帮办、帮升、帮扶”服务体系,为企业提供“全生命周期”服务,全程“帮招”为拟签约项目签约落地扫清障碍,全程“帮办”帮助新签约项目快速开工投产,全程“帮升”帮助新投产企业早日升规达效,全程“帮扶”为“四上”企业生产排忧解难。今年以来,共为新签约项目前期帮办代办88次,推动德尔沃压力容器等30个项目开工、天铂新能源项目一期和三期等26个项目投产。推深做实企业家服务“绿卡”“企业点客户、政府来对接”等特色品牌。今年以来,组织开展供需对接活动5场,50余家本土企业参加。持续开展企业家绿色服务“一卡通”工作,已为27家符合条件的企业发放41张服务“绿卡”。在秋季开学季来临前及时解决企业家及高管关心的随迁子女入学问题54件,通过系列暖心举措,进一步提升来明企业家的身份感和归属感。

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