“一个电话就把事情办妥了!昨天刚找网格员报修,很快物业就上门解决了问题。今天,我们片区的党支部书记还来回访。”近日,在京口区大市口街道老北门社区的老北门小区,居民俞阿姨对自家漏水问题的解决给出了“五星好评”。
老北门小区是房龄近40年的老旧小区,老龄人口占比40%以上。此片区成立了金阳光党支部,建立支委分片联户制度,推动小区内欣逸物业申报创建省级红色物业管理服务工作示范点,切实把党组织建到居民身边,把居民的急难愁盼问题解决在“家门口”。
记者了解到,近年来,大市口街道立足区位特色,不断扩大基层治理朋友圈,让社区党建聚“链”成势,推动城市基层治理攀高向强,精绣靓丽生活“新画卷”。
横向到边,纵向到底,组织融合厚植“深根系”。大市口街道按照“人口规模适度、服务管理方便、资源配置有效”原则划分网格44个、微网格170个,构建“精网微格”工作体系,做精做细基层治理单元。促进56个社区党组织与辖区网格深度融合。依托“街道-社区-居民区-微网格-楼栋”五级体系,推动部门职能、居民代表向网格延伸,立足小网格、融入微服务、发挥大作用。推广“134+X”红色物业模式,强化宋官营、老北门、华润等片区红色物业党支部1个主体责任,形成“环境校正”“安全报警”“邻里供暖”3种反馈系统,实现“网格评议”“网格矛调”“网格联动”“网格服务”4类管理形式,持续打通小区治理的“神经末梢”。
先锋领跑,志愿服务,荟萃群英滋养“连心叶”。街道创新“1+X”模式,吸纳楼栋长、党员志愿者、大学生党员等任微网格员,通过入户走访、电话回访收集居民需求200余条,解决道路坑洼、楼道杂物等实际问题65件。将社区党组织班子、居民自治团队、机关企事业单位下沉党员等人员合理分工,开展小区“邻里人才池”建设,持续开展机关党员“三进三到”、在职党员“双报到”等活动,激励各级党员干部下沉“入格”。强化精网微格,壮大辖区“米服”“五色志愿服务队”人才力量,挖掘有威望、有情怀、有时间、有热情的治理“合伙人”,设置志愿服务岗位和党员先锋岗,实现资源融汇共享。
集成资源,精准服务,联通互融结出“幸福果”。街道引导辖区党员、楼栋长、居民代表、新就业群体到社区报到,以“移动微网格员”身份及时发现社区突发情况,在线上与专职网格员对接反馈,发现并处置问题200余件。搭建共驻共建载体,发挥不同参与主体治理优势,引导机关企事业单位党员干部参与助老助残、扶贫帮困、停车难等各类社区治理难题70余次。推动党群服务阵地效用提升,打造八叉巷党群服务站、京口时光雅苑等服务阵地,与社区老年活动室、亲子阅览室、暖“新”驿站等多个社区嵌入式服务设施形成“10分钟社区生活圈”,满足小区各类人群的需求。(龚阳莎 林兰)