走进麓园国际人才社区，192套精装公寓，从55平方米单身公寓到116平方米家庭套房，一应俱全，智能家居、品牌家电实现“拎包入住”。社区一层的共享食堂飘出长三角风味餐食的香气，健身房、图书馆、会客厅满足了居住人才的不同需求。“步行5分钟到学校，驱车5分钟内就能到商场，北侧的肇州园是晨跑‘打卡地’，这种生活真的便利。”刚入住社区的张海波感慨道。
麓园国际人才社区，是由区委、区政府打造的面向来海高层次创新创业人才的综合性居住社区，日常由海鸿集团下属科技人才集团负责运营管理。入住前期，这里还因开放式阳台设计让入住人才颇感困扰——夏季暴晒、冬季风雨侵袭。科技人才集团获悉后，30天内完成了全部公寓阳台的封闭改造，施工期间严格避开休息时段。“从意见收集到竣工验收，每个环节都透明高效。”在此入住的生物医药专家李博士对此印象深刻。
这种高效源于海门创新的“线上线下闭环”服务机制。科技人才集团副总经理柏东明介绍，集团公司专为社区开发了线上小程序，小程序集报修、缴费、政策咨询等功能于一体，配合定期线下问卷，形成了“需求收集-方案制定-快速解决-效果反馈”的完整链条。
而对于初到海门的“探路者”，梯度化服务更显温情。在狮山宾馆人才驿站，应届毕业生刘宇轩赞叹道：“驿站不仅提供住宿，还对接企业招聘信息，‘试住’体验让我们感受到海门的温度。” 这种“短住体验+长居保障”的梯度化服务体系，与麓园国际人才社区形成互补，共同构建起覆盖人才全周期的安居网络。
硬件配套的“硬实力”之外，海门更以“软服务”延伸人才生态链。麓园国际人才社区的24小时“人才管家”既能解决水管维修等琐事，也能一键连通科技人才集团，为人才提供高企申报、专利咨询等专业支持。“从实验室装修到员工招聘，再到申报高企，都帮了我们许多，这种‘安居即乐业’的体验非常难得。”张海波说。这种无缝衔接，得益于海鸿集团整合的“食住行、医教养、游乐购”资源，打造“15分钟人才服务圈”。
近年来，海门区重点聚焦人才“落地第一步”，大力实施“人才安居工程”，将高品质安居服务作为招才引智的“先手棋”，以梯度化“短住+长居+定制”的安居模式，构建起人才与城市共生共荣的生态闭环。海门区打造的麓园国际人才社区、福海嘉园、拓宏产业园等一批高品质人才公寓，目前共有9600余套（间）投入使用。近三年累计引进落户高层次人才创新创业项目105个。海门区正以“全周期服务”为轴心，用系统性思维破解了人才“落地之困”。
