为推进阳光、透明、开放、服务性政府建设,发现和解决政务服务中存在的难点,架起联系群众、沟通企业的重要桥梁,8月27日,普陀区规划资源局、区自然资源确权登记事务中心邀请了10位房地产领域相关公众代表一同参与“政府开放月”专场活动。副区长魏子新出席活动,并现场陪同市民办理相关事项。
当天,魏子新来到不动产登记交易大厅,详细了解了不动产登记“一件事”专窗帮办、长三角“跨省通办”体验等服务事项,同时陪同市民办理,亲切询问市民办事体验。市民汪女士在陪同下办理了房屋买卖“一件事”业务并体验了“税费同缴”服务。刘女士通过“一网通办”平台,将登记费和税费合并支付,一次性缴纳了不动产登记所需的所有费用,后又通过“不动产制证一体机”当场领取到了不动产权证书。“以前办个产证要多个窗口来回跑,现在一个窗口就能办好,还可以当场领证,效率真是太高了!”汪女士惊喜地表示。
区领导陪同办理
据了解,今年以来,区自然资源确权登记事务中心紧跟“一网通办”改革步伐,落实各项不动产登记改革举措,从企业群众少跑一段路、少填一张表入手,持续提升房屋买卖“一件事”服务效能,深度整合交易、税务、登记系统,深化“两个免于提交”和“电子证照”应用,切实增强了市民群众的获得感和满意度。同时,中心还联合区税务三所、区房地产交易中心,全力推行“税费同缴”模式,在登记大厅设置“一件事”专窗,配备电脑、自助缮证机,方便客户现场进行自助网上缴费和自助打证,大大提高了登记效率,节省了办事时间。
“税费同缴”办理
活动中,公众代表们还在工作人员的带领下,体验了各类登记事项服务流程,参观大厅自助服务区,了解了服务窗口的主要职能、办事程序、服务举措、特色亮点等相关情况。区确权登记事务中心新址自今年5月正式启用,中心进一步升级了服务大厅设备设施,提升政务服务效能,切实为群众、企业办实事,助力优化区域营商环境,助推高质量发展。
区确权登记中心新址
座谈会上,区确权登记中心负责同志为公众代表们介绍了最新的服务举措,并认真听取了代表们提出的意见与建议。以此次活动为契机,区确权登记中心将继续创新工作服务举措,利用科技赋能,不断试点推进不动产登记各项高频业务“全程网办”,努力提升不动产登记服务水平。