近年来，颍上县持续深化为民办实事、为企优环境，坚持以数赋能，以优美的环境、优质的服务、优良的秩序打造“便民、高效、廉洁、规范”政务服务新形象，建设政务服务“新高地”， 打造营商环境“优质区”。
利企便民，打造高效政务服务新模式。一是大力推行线下“只进一门”、线上“一网通办”，开设企业开办、不动产登记、工程建设审批等综合窗口，实现政务服务事项应进全进，由“一事跑一窗”向“一窗办多事”转变。二是各窗口单位采用告知承诺制、“容缺受理”、“预审(提前介入)”、“最多跑一次”等服务举措和一系列工作方法。三是制定《颍上县惠企政策“免申即享”工作方案》，依托“皖企通”平台发布各项惠企政策，共发布政策服务115条，其中免申即享类85条、即申即享类30条，兑现96条。截至目前，政策惠及258家企业（个人），发放奖补资金6795.67万元，免申即享工作2023年位列全市首位。
为企解忧，推行一制度两窗口。 大力推行“周末轮岗制度”、涉企服务窗口、“办不成事”反映窗口的“一制度两窗口”服务举措。“周末轮岗制度”重点围绕涉企高频服务需求，设置7个（户政、车驾管、出入境、税务、医保、市监、不动产）周末轮岗服务窗口，为企业群众提供周末“不打烊”的线下政务服务。涉企服务窗口聚焦不涉及审批服务的相关诉求，开启企业服务绿色通道，按照“一口”受理、首问负责、闭环管理的原则，统一受理企业的相关访求，并根据权属移交主管业务部门办理答复，做到有求必应、马上就办、办就办好。“办不成事反映窗口”聚焦企业、群众办事过程中遇到的“疑难杂症”，按“办不成事反映窗口”工作办理流程，对企业、群众反映的难点问题精准对接，切实解决企业、群众急难愁盼的问题，截至目前，周末不打烊累计办结18176件。“办不成事反映窗口”和“涉企服务窗口”累计受理群众反映问题25件、为民服务热线受理群众反映问题8件，全部办结，满意率100%
服务延伸，线上为企服务能力再提升。一是与浙江长兴县、衢江县等12地签订协议，推动更多事项“跨省通办”、“长三角一网通办”，梳理“跨省通办”事项115项。二是建成全市第一个投入使用的标准化7x24小时政务服务大厅，设有公安、司法、市监、人社、税务、国祯燃气6家25台自助机，可办理事项51项，实现随时办。为30个乡镇服务中心配置自助服务终端设备，在全市率先实现了乡镇全覆盖，上线自助办事项74项，其中县级自建事项20项，实现了智慧办。三是深化政银合作，推进政务服务进银行、银行进政务大厅，在颍上农商行各网点设置政务服务专区，开设“皖事通办”专区，设立企业开办一站式服务专窗，配备“企业登记自助终端”，由银行代办员为申请人提供企业开办的一站式服务，帮助办事企业群众“就近办”，目前颍上农商行45家营业网点，接入47台设备实现了全覆盖，可办理政务事项65项，其中省级事项38项、市级事项11项、县级事项16项，截至目前，累计为个体工商户办理营业执照519份，累计办理政务事项11924笔。
