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淮安机场春运期间进出港旅客超22万人次

日前,历时40天的2024年春运落下帷幕。据统计,今年春运(1月26日—3月5日),淮安机场共保障进出港航班2212架次、进出港旅客22.64万人次,同比分别增长41.43%、50.93%,整体运行平稳有序,圆满完成了春运保障任务。

春运期间,淮安机场进一步规范跑道防侵入管理工作,严格落实航司放行标准,完善航班调时机制和工作程序,做好净空宣传及巡查工作,落实安保措施,强化安全生产和消防管理工作,全力以赴确保旅客出行平安顺畅。针对雨雪冰冻天气,淮安机场提前谋划部署,调整航班计划,持续对跑道、滑行道、机坪以及服务车道等区域道面开展除冰雪作业,及时启动大面积航班延误应急处置预案,有效避免旅客积压与滞留。

淮安机场将“真情服务”融入春运旅客保障的各个环节。在航站楼大厅设置彩虹驿站,将“首乘、急客、爱心陪伴、团队、行李、看娃、尊享”七个板块的服务产品分别印制成七色标签,每个板块配套相应的服务产品说明手册和“安心贴”;为避免“三超”行李进客舱,安排专人在售票、值机、安检、登机口区域开展宣传和行李卡控工作,并推出“阳光‘箱’伴,‘行’影不‘李’”特色服务;启动停车场春运保障预案,场区各交通道路专人专管专引导,确保旅客车辆通行顺畅。

“人文春运”成为淮安机场一大关键词。淮安机场通过“‘龙’鼓开年”“萌‘龙’迎春”“‘龙’情蜜意”“‘龙’茶传情”等主题服务,让广大旅客感受中华传统文化的魅力。大年初一,乘机旅客还获取了自己的龙年“第一张登机牌”。航站楼内开展的“‘龙’情旅途,畅享其行”春节互动活动和别具特色的“齐乐‘龙龙’闹元宵”与客同乐活动,让旅客感受到浓浓的节日氛围。

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