9月27日上午，记者从芜湖市医疗保障局举行的新闻发布会上获悉，今年以来，芜湖医保便民惠民新举措不断，群众“获得感”“幸福感”“安全感”显著增强。
2023年开始，安徽省医保局分3批推出了21项医保服务便民举措，涵盖了异地就医、慢性病保障等一系列群众反映较多的服务“痛点”“堵点”，芜湖医保部门也及时调整和优化相关政策流程，确保各项举措落到实处。
据统计，截止到今年8月底，超过60万人次从便民举措中获益。其中，异地就医自助备案2.2万人次，省内异地自行外出就医“免备案”直接结算41.95万人次；缩短时限办理医保关系转移2.3万件；慢特病待遇申请网办1.9万人次；器官移植术后等9种慢性病免申即享1390人次；7个工作日内手工办结超过5万元单笔医药费用629人次，医保报销金额3063.01万元；生育津贴“免申即享”2550人次，拨付金额6858万元。
记者获悉，芜湖还结合本地实际，先后推出多项本地化惠民便民举措。
在市、县两级经办机构全面实施医保服务“全市通办”，变“让群众跨区跑路”为“一次受理办结”，累计办理业务1457件。
建立动态新增救助对象精准追溯机制，变“人找政策”为“政策找人”，发挥医疗救助兜底功能，累计筛查出符合条件的3853人，兑现追溯救助金额1756万元。
全面构建十五分钟医保服务圈，将高频服务全部下沉至镇、村两级服务点，方便群众就近办理。
医保服务全部实现3至4级网办，其中27项可以全程网办，7项只需跑一次。
设立驻沪服务站，让参保人足不出“沪”即可享受我市医保的全方位服务，每年服务超过2000多人次。
在奇瑞、海螺等重点骨干企业内创新设立医保为企服务点，变窗口等待为“点对点”主动对接，每月快速办理员工参保等业务500余人次。
深入推进“高效办成一件事”，积极与卫生、人社、税务等部门强化协同，采取“数据同享”“一窗集成联办”等方式，实现“新生儿出生一件事”“职工退休一件事”等10个事项便捷办理，成功为万名新生儿一次性办结全部证件。
下一步，芜湖将继续优化医保服务流程，推进医保信用就医、十五分钟服务圈等举措，积极探索医保咨询电话AI云呼叫服务，确保政策咨询一拨就通。
大江晚报记者 程茜 实习生 王静雯
