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澄靖园区四圩村:“惠企专窗”服务有温度 红翎公寓入住200余名职工

本报讯(全媒体记者朱靖)“没想到午休时间就能办好入住手续,全程不到半小时!”近日,大明重工有限公司职工鞠师傅来到澄靖园区四圩村便民服务大厅,在“惠企专窗”办理红翎公寓入住手续,拿到钥匙后的他连连称赞。

快速高效的办结服务得益于四圩村创新打造的“惠企便民服务链”。四圩村地处跨江融合发展的前沿,村里有大明重工等多家大型企业。针对辖区企业外来务工人员住宿管理难题,四圩村创新政企合作模式,将10亩闲置土地改造升级为现代化的红翎公寓,设有150间标准化宿舍,配备空调、独立卫浴、公共洗衣房及24小时安保和物业管家等,一定程度上解决了职工居住问题,更为辖区企业稳岗留人提供了坚实保障。截至目前,红翎公寓累计有200余名职工入住,满意度保持100%。

聚焦企业职工全周期服务需求,四圩村在便民服务大厅设立“惠企专窗”绿色通道,建立材料预审机制,可精简30%的入住登记材料,并配备专员提供社保办理、劳动维权等高频事项“一对一”政策咨询服务,组建帮代办队伍开展错峰办理、预约上门等个性化服务,推动高频事项实现30分钟办结“零差评”‌。

今年以来,四圩村还以“服务温度”催化“发展速度”,新建500个车位的标准化停车场缓解企业“停车难”,抢抓新能源发展机遇完成光伏发电项目备案‌。当前,四圩村正加速构建“15分钟便民生活圈”,计划建设新能源汽车充电驿站、职工便民食堂及品牌商超等设施,打造“足不出村”的一站式生活服务网络,为跨江融合发展注入新活力‌。

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