近日的“高温热浪+强降雨”模式，给快递小哥、外卖骑手、环卫工人等户外劳动者的工作带来了极大挑战，遍布在全市大街小巷的900多家“小蜜蜂驿站”为他们提供了遮阳挡雨之便。驿站是否正常运营？消暑物资是否充足？使用便利度如何？接连几日，记者随机走访，一探究竟。
13日午后，雷阵雨骤降。中山路红豆万花城旁的“红梅花香 梁蜂驿站”里坐满了避雨的小哥，外卖小哥夏淑平正在使用微波炉加热饭菜：“很方便，常在这里热吃的。”驿站里空调、饮水机、微波炉、移动充电宝等一应俱全。因为处于商圈便于接单，附近有充足的换电柜，驿站每日进出人流量达两三百人次。因为24小时开放，跑夜宵单子的骑手也会在此休息。今年夏天，梁溪区新风志愿者服务队加入，免费为骑手提供冰可乐和绿豆汤等，目前已经发放了上千份，该驿站在小哥中是有名的“人气王”。
相比之下，数百米外的大东方百货“小蜜蜂驿站”人气要弱些。驿站位于商场内的地下美食街，有三排阶梯长椅可供休息，醒目的驿站宣传语下方配有手机充电插座，很容易找到。但记者观察，鲜有小哥在这里休息或停留，因为座位多被用餐或者休息的市民占用了。
设在社区内的“小蜜蜂驿站”一般都有较接地气的服务意识。设在滨湖区蠡湖街道景丽东苑社区党群服务中心内的驿站，消暑、应急药品丰富，包括藿香正气口服液、风油精、维C银翘片、龙虎人丹、速效救心丸等。中午饭点人流量最高，有环卫工人会到此处吃饭、午休。无锡经开区华庄街道景贤社区“小蜜蜂驿站”内还设有爱心冰柜，印有“致敬高温下的坚守者！感谢你们为这个城市的付出！”字样的冰柜放在室外遮阳伞下，方便户外工作者领取。来此取水的环卫工人老张说，早上打扫完小区就会来拿瓶冰水解解渴，大热天感觉没有那么难熬了。饮水机旁标明更换日期，提供一次性纸杯，大厅里的无线网络免费使用。药箱里不仅有创可贴与红霉素软膏，还有血压仪。
中山路上中国银行无锡分行营业部内的“小蜜蜂驿站”布置得充满现代感。记者留意到，来这里休息的主要是办业务的老人，偶尔有外卖小哥来送外卖后会在这里等接单。路过的骑手小王反映，这里办事的用户较多，在这里休息怕打扰到别人。同样的情况还有地铁站里的“小蜜蜂驿站”，塘铁桥地铁站1号口的驿站物资齐全，专门设有免费领水机、阅读角等，但因为位置处于地下，户外工作者前来频率较低。
一些人气旺的驿站，也有细节需要改善。有骑手表示，部分驿站的顶棚是铁皮的，暴晒下空调制冷效率低，希望可以换大功率空调或者安装隔热材料；有的则希望站内能够增置冰箱，便于存放饭菜和消暑物品。
记者走访发现，遍布在无锡街头的“小蜜蜂驿站”，确实让许多户外劳动者在辛苦工作之余，更直观地感受到城市的温暖，但是还有一些进步提升的空间。比如加大知晓度宣传、不断丰富服务项目等。同时建议部分驿站能集聚更多爱心资源，接受更多志愿者和参加社会实践的学生参与日常管理和运营，提供更多暖心服务。
