猫咖馆宠物伤人引争议 律师指出宠物馆应承担相应责任

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本报讯（全媒体记者肖强）在猫咖体验馆“撸猫”中不幸被猫咬伤，究竟谁应该承担主体责任？近日，市民杨小兴就经历了一件“糟心事”。

事发当天是4月13日，杨小兴带着7岁的孙女前往我市一家猫咖体验馆。然而，孙女不慎被店内的一只猫咬伤手指。杨小兴立即将孙女送往医院，并被告知需要接种狂犬疫苗，整个治疗过程花费了600多元。面对这一意外，杨小兴希望店家能承担相应的赔偿责任，但店家却以“入店须知”和免责声明为由拒绝全额赔付。

记者了解到，该猫咖馆在显要位置张贴了“入店须知”，其中提到：“健康的猫咪如有意外抓伤无须接种狂犬疫苗，如确实担忧，顾客可自费接种狂犬疫苗，本店不接受预付或报账等赔付方式。”在随后的采访中，店家向记者表示，店内的小猫性情温顺，可能是孙女存在不当行为引发了小猫的应激反应。因此，店家认为不应承担全部责任。

记者随后带着问题采访了江苏联盛（靖江）律师事务所律师王炜，她对此持不同看法。她表示，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，店家作为动物的管理人，应当承担侵权责任。店家张贴的“入店须知”中的免责条款实际上是一种“霸王条款”，试图通过格式条款来免除商家的主要责任，这是不符合法律规定的。根据《民法典》第四百九十七条的规定，此类格式条款是无效的。

律师王炜提醒广大消费者，在参与萌宠体验等新兴业态时，应注意自身安全，尊重宠物的习性。如发生意外受伤，应及时就医并保留相关证据材料，以便维权。同时，商家也应加强现场管理，完善监控设施，张贴警示标志，确保消费者的安全。