黟县宏潭乡“三举措”提升退役军人服务保障水平

今年以来，黟县宏潭乡退役军人服务站立足职能职责，用脚力体察心声，用脑力化解难题，持续深化“最多跑一次”服务，在创业就业帮扶、走访慰问、优抚帮扶、信访接待、权益维护五个方面工作中，聚力提升退役军人服务保障水平。

以服务体系为连理，当好退役军人“自家人”。坚持党建引领，高标准推进退役军人服务保障工作，着力在选优配强基层服务队伍上下功夫，秉持“关爱、热爱、敬爱”工作理念，打造一支敢担当、能担当、善担当的“军味服务队”。不断加强基层服务站设施建设，依托党群服务中心打造退役军人“会客厅” 阅览室、读书角等活动场所，使“军”的特色充分彰显、“家”的氛围愈发浓厚。

以服务保障为基点，打好常态化走访“组合拳”。利用常态化走访以及春节、建军节等重要节日，对现役军人家属、退役军人及其他优抚对象开展走访慰问活动，每到一户，工作人员都详细了解他们的身体状况和家庭生产、生活等情况，通过走访掌握最真实直观的第一手资料，实现“全覆盖”。今年以来，累计实地走访612人次、电话联系120余人次，防范化解矛盾2起。

以服务政策为把手，推动关爱帮扶“进家门”。面对面、心贴心地了解需求，积极主动地帮助退役军人及其他优抚对象解决生活、医疗、就业等方面困难，让他们真切感受到党和政府的关心与温暖。今年以来，累计落实退役军人等优抚对象抚恤金、优待金30余万元，发放慰问品10余份，帮助4名困难退役军人解决了医疗、生活、住房问题。同时，联合人社部门开设2场乡级就业招聘会，积极为退役军人的创业和就业创造条件。