销售没有经过3C认证的国家强制性认证产品，如电水壶、台灯、电动玩具等；商品标示“无糖”“低糖”“低脂”“无盐”，但未标示其含量……近日，市市场监管局工作人员把一份份《商超（副食店）合规经营风险提示单》送到经营户手中，方便其自查自纠。
“提示单简洁明了，派上大用场了。”湖城一家小型超市的负责人老梁说，超市规模不大但经营品类多，在日常经营中发现，各品类监管要求不同且时常更新，要做到“面面俱到”和“与时俱进”存在一定困难。“我们很担心，因管理不到位出现问题，以致被处罚或被举报投诉。”他说，这是很多小型超市的共性难题。
在走访中了解到这一诉求后，市市场监管局分析梳理了一批常见风险事项，包括预包装食品标签不规范、保健食品违法宣传、散装食品标示信息不规范等，制作成《商超（副食店）合规经营风险提示单》，并列明了合规提示和法律责任。
像这样的风险提示单，全市已向企业按业态和事项发放6万余份，聚力解决企业合规体系建设中的急难愁盼问题。
近年来，受多种因素影响，市场呈现矛盾频发态势，引导企业守法合规和合法维权成为当务之急。市场监管部门盯牢焦点、服务需求，打造以企业合规建设为主体，行政指导和行政检查为两翼的“一体两翼”模式，优化营商环境。
“围绕企业合规建设，我们探索以‘双循环’动态推进。”市市场监管局介绍，在内循环方面，定期统计投诉举报事项，梳理阶段性常见风险事项，予以监管动态提醒，给出企业合规提示；在外循环方面，及时向企业发放合规经营风险提示单。
为了助力企业“轻装上阵”，该局精准围绕企业合规建设开展行政指导和行政检查。针对企业需求，开展“三个一行动”，即重点风险事项上门普法服务一次、一般风险事项集中普法培训一次、举报投诉集中单位监管服务一次。同时，运用即时通讯工具，实时解答法律问题和政策问题。
据悉，我市市场监管部门积极践行“无感监管、有感服务”理念，在行政检查方面实行“综合查一次”，监管各线联合检查，减少对企业的干扰。同时，推行“服务型”执法，事先问诊、事中问因、事后问效相结合，采取包容审慎监管。“现在，各式各样的检查少了，全方位服务多了，企业的获得感更足。”一家食品企业负责人说。
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