中国消费者协会确定2024年消费维权主题为“激发消费活力”。今年3月以来，越城区通过举办形式多样的线上线下促消费活动，进一步打响“放心消费在绍兴”品牌，持续提振消费信心，激发消费活力，让消费者和企业更有获得感。
今天，在越城区迪荡世茂广场将有一场持续全天的“3·15国际消费者权益日”纪念活动暨“放心消费嘉年华”公益活动。
此外，越城区市场监管局13个市场监管所均举行了多种形式的“3·15国际消费者权益日”活动，有力有效履行保护消费者合法权益法定职责，优化消费环境，让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费，推动消费从疫后恢复转向持续扩大。“3·15国际消费者权益日”活动在越城持续进行，让放心消费力持续提升。
3·15现场活动：维权与提振消费并举
“世茂广场这场持续一整天的‘3·15国际消费者权益日’纪念活动暨‘放心消费嘉年华’公益活动，维权与提振消费并举。”越城区消费者权益保护委员会有关负责人告诉记者，活动由市消费者权益保护委员会、市市场监管局举办，越城区消费者权益保护委员会、越城区市场监管局承办，市场、卫生、旅游、交通等多个与生活密切相关的行政执法部门，及餐饮、保险、汽车、房产等行业协会，还有消费维权义工代表均参与其中。当天上午还将开展现场投诉咨询服务，并将按辖区分流投诉案件处理，及时对重大消费投诉进行披露并分类督办和发布相关消费警示。
“放心消费嘉年华”公益活动从早上9：00开始，持续到下午5：00，开辟“国潮家居”“品质家装”“网红新品”“智能家电”四大特色主题展区。
整场活动并不限于当天在世茂广场的线下，在3月14日-3月15日，还通过绍兴生活网、微信、抖音等渠道免费向消费者发放通用家装建材消费券，以促进消费，拉动内需。同时，搭建放心消费直播间，3月14日-3月15日期间在绍兴生活网、视频号、抖音等平台开展10场探店＋带货直播，推荐家居好品。
越城区消费者权益保护委员会现场工作人员表示，2024年“3·15国际消费者权益日”纪念活动暨“放心消费嘉年华”公益活动，通过线上线下全面推进，一方面搭建企业产品公益展示平台，宣传推广绍兴企业高品质的产品与服务，提高绍兴品牌知名度和美誉度；另一方面搭建放心消费公益体验平台，让消费者享受到更加放心舒心安心的购物体验，引导科学理性消费。
检查231家学校食堂，整改了40多处问题
3月14日上午，越城区学校深化食品安全“两个责任”培训会在绍兴饭店多功能厅举行，各镇街包保联络员，231家高中及以下学校食堂包保干部、食品安全总监和食品安全员，越城区各市场所分管所长等500多人参加会议。
此前，越城区市场监管局13个市场监管所凝聚多方合力，对辖区内学校食堂开展“开学季”食品安全全覆盖检查，全面检查了231家学校食堂，整改了40余处问题，为在校师生饮食安全保驾护航。
昨天的会议，通报了跨市互查中发现的普遍性、倾向性问题，并对下一步工作提出要求。
“3·15之际，这个培训会开得非常有意义。我们将持续市、区、所三级联动，深入学校及周边餐饮店，重点对人员管理、环境卫生、三防设施、餐饮具消毒、食品留样等关键环节进行全覆盖、全方位检查，并开展食品安全专项抽检，已完成米、面、油、农产品等抽检123批次。”越城区市场监管局餐饮服务监督管理科副科长史沁瑜介绍说，正在与各镇街及教育、公安、卫健等部门共同开展校园食品安全排查整治专项行动，已组建了工作专班，并集中约谈了辖区231家高校、中小学、幼儿园相关负责人，与学校食堂、承包经营企业和校外供餐单位签订了食品安全承诺书，并按照“一校一策”指导45家学校食堂改造提升。
越城区市场监管局还将持续督促全区208家学校食堂及校外供餐单位切实做好校园环境卫生和设施设备的全面检查、清洁消杀工作，沿食材流转、加工制作路径构建一条完整的工作链路，就落实校长负责制等重点内容全面开展自查自纠。
边逛农贸市场，边学“放心消费”
昨日，灵芝街道市场监督管理所工作人员走进澄港综合市场，开展“激发消费活力，共享放心消费”主题宣传活动，现场为过往居民提供消费科普宣传、投诉受理、消费咨询等一系列服务，并向商家宣传法律知识，反响热烈。
“阿姨，在购买商品或者服务的时候要仔细甄别，避免上当受骗。一旦出现消费纠纷，及时拨打热线电话，或者扫码进入‘消费宝’小程序进行投诉维权，运用法律武器维护自身权益。”
昨日上午，灵芝街道澄港综合市场入口处的“3·15”宣传咨询服务台被前来买菜购物的居民围得水泄不通。灵芝市场监管所的工作人员们耐心向周边群众讲解消费知识和法律常识，解答有关消费公平和识假维权问题，发放消费者权益保护、医疗器械使用手册等科普宣传资料，引导广大消费者科学、健康、文明消费，规避消费陷阱。
现场还摆放了“消费宝”展板和相关海报，不少居民前来询问。另一边，还有执业药师现场开展血压测量、安全用药科普等药事服务活动。“消费宝”小程序是近年由浙江省市场监管局联合支付宝共同开发，以消费者为中心，集成消费、维权、便民服务、生活休闲等功能，为消费者提供一站式、多元化服务的移动端应用。通过这个小程序，消费者可查看本地“放心消费商户”名单，放心消费，遇到消费纠纷时还可通过小程序投诉、举报，进行消费维权，可谓是消费者的“生活掌中宝”。
2021年开业的澄港综合市场是越城区首个“最清洁农贸市场”，占地约5000平方米，市场内蔬菜、水果、鲜肉、水产、面点等摊位一应俱全，吸引着附近的居民前来采购。
这次活动中，灵芝市场监管所的工作人员们还走进各个摊位，向商家宣传法律知识，要求杜绝未明码标价、黑心秤、生鲜灯等现象，同时提醒商户做好日常自检自查，诚信经营。
