焕新升级 用心服务 江苏省住建领域从业人员无纸化考核南通考点完成标准化建设改造

近日，根据今年5月发布的《江苏省住房和城乡建设领域从业人员无纸化考核考点标准化建设指南（试行）》，江苏省住房和城乡建设领域从业人员无纸化考核南通考点提前完成对标整改，进入迎查验收阶段。

一是完善规章制度。根据指南的新要求，优化细化《考点管理规定》《考务操作细则》《应急预案》《应考人员违纪行为处理规定》《无纸化考核考场规则》等诸多细则，全部做到在考点公共区域上墙公示。每月定期组织考点所有考务人员进行系统化的业务培训，明确各项工作的规范流程和职责要求。

二是优化考场环境。为确保考试公平公正，进一步严格考前安检流程，设立专门的安检区域，遵循“1+1+1”次安检原则，即一楼入口处（人工+手持金属探测仪）、考场入口安全门（自动）和考场内（人工+手持金属探测仪）均进行安检，确保考生不携带任何与考试无关的物品进入考场。同时，为考生统一提供除身份证和准考证以外的物品免费寄存服务。在高温天气设置“爱心服务台”，免费提供饮用水、药品等防暑降温物资。

三是加强内部管理。细化监考操作规程，明确监考人员在不同时间节点的具体职责和行动要求，严格进行绩效考评，杜绝一切与考试无关操作；要求技术人员做好技术保障的同时实行岗位动态化，以应对各种突发状况。市局主管处室同步建立定期现场办公机制，通过公示投诉举报电话、邮箱等方式，及时解决考生反映的各种诉求，确保考务工作规范有序。