岁末年关，旌德县政务服务中心税务综合窗口不断优化窗口办税服务举措，提升服务质效，以更加专业、便捷、高效的服务，切实保障办税缴费各项工作平稳有序进行。
多途径优化办税体验。增设潮汐窗口，缓解办税压力，大幅缩短排队等候时间。调整人员配置，合理安排导税员、咨询员和窗口工作人员，确保各区域紧密衔接。积极引导纳税人选择征纳互动、网上办税、自助办理、预约办理等，靠前一步导税，做好操作辅导，实现业务分流。
多渠道开展政策辅导。通过电子显示屏滚动播放税收政策解读视频，在办税窗口发放宣传资料，利用微信公众号、短信平台等推送政策信息，让纳税人第一时间掌握税收政策动态，确保应享尽享税收优惠。
多层次加强业务联动。聚焦“高效办成一件事”，持续优化“一窗一站”式税费服务方式，推动基础事项集中化办理、复杂事项专业化办理。积极联合人社、医保等部门设立“联办窗口”，做到前台受理、后台流转、限时办结，提升跨部门业务办理效率。（查可欣）
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