近日，浙江省经信厅公布2024年度“一起益企·小微你好”中小微企业专项服务行动优秀案例名单，我市申报的“用好券‘动力’，激发企业创新活力”“‘丽即办’三分协调机制，助力企业解忧”成功入选。
“对我们企业来说，中小微企业服务券不仅可以为企业购买社会化服务提供资金补助，还增加了企业与优质服务机构合作的机会。”路任斯电气有限公司是我市一家集开发、研制、生产、销售高压电气产品为一体的现代化高新技术企业，自2019年以来，该企业已连续6年获得中小微企业服务券。
据了解，中小微服务券采用电子券形式，通过线上向符合条件的丽水市中小微企业免费发放，用于对企业购买社会化服务产品给予补助。去年，丽水将服务券扩面提量工作列入“2024年助企服务十件实事”，当年度40家服务机构为435家企业提供814万元服务订单，兑付服务券补助资金超460万元，有效撬动了企业转型升级。
“我们的子公司，被划分为市本级和莲都区企业，目前面临人才政策适用问题……”前段时间，纳爱斯集团通过“浙企之家”应用平台，提交了“关于企业人才政策适用市本级还是莲都区”的诉求。丽水市经信局收到诉求后，迅速召开协调会、开展数据核实，及时拿出方案，解决了困扰企业2年的问题。
这是“丽即办”的实践缩影。为精准高效解决企业诉求，自去年9月以来，我市建立“丽即办”分类分层分级协调机制，聚焦企业“关键小事”，分类统筹、精准派单，通过基层化解、市级跨部门协调、市领导领办三级协调办理，强化评价、督办、复盘、销号机制，打出了快响应、严落实、强保障的“组合拳”。
据统计，去年全市助企服务员队伍共1582人，服务企业1891家，累计收集企业诉求663件，完成办理663件，办结率达100%。
“下一步，我们将继续围绕常态化、精准化、机制化、实效化服务体系要求，为企业发展排忧解难、增添活力。”市经信局相关负责人说。
