“你血压有点高,现在在吃哪几种药?有没有按时服用?”“从体检报告来看,你的颈椎不太好,我来教你一套保护颈椎操。”……这是5月24日,凯盛家纺股份有限公司家庭医生工作室内,家庭医生坐诊现场的对话。
今年以来,海门区卫健委不断推动优质医疗资源下沉,全力打造“医企有约 健康海门”卫健服务品牌,在企业建立家庭医生工作室,当好广大职工的健康顾问和管家,持续构建“居民健康有人管、家庭医生管全面”的基层服务新格局。
“你的血压偏高,了解到你的家族有高血压史,你需要定期关注血压,必要时需要及时用药控制血压。”曹春梅是凯盛家纺的一名职工,趁着中午休息时间,她在工作单位测量了血压,获得了耐心细致的专业健康指导。“医生给我普及了高血压的防治知识,让我懂得了血压高一定要及时控制,也不可以盲目停药用药。医生给我制定了个人档案,今后还要对我进行随访,关注我的血压情况。”曹春梅满意地说道。
为曹春梅提供服务的是进驻这家企业的家庭医生。凯盛家纺的家庭医生工作室位于企业食堂内,由镇卫生院的家庭医生团队提供服务,团队成员在3人以上。“慢性病预防、日常疾病诊治、健康宣教等都是家庭签约医生的日常工作内容。我们家庭医生工作室,每两周至少一次上门,向员工提供全周期的健康管理以及个性化的基本医疗和公共卫生服务。”三星镇卫生院医务科长朱永华介绍,“员工足不出企,即可实现便捷就诊,不仅缓解了病痛,也减轻了工作和心理压力。”
家庭医生签约服务包内容包括基本公共卫生服务包、企业员工健康体检包、职业健康体检个性包三类。与社区“家庭医生工作室”略有不同的是,企业“家庭医生工作室”服务对象从老年人、慢病人群变为企业职工,团队将延续家庭医生“服务上门、专属定制、定期随访”模式。“我们利用中午的2至3小时为企业员工提供相应的健康服务。将聚焦企业健康管理需求,针对不同企业的职业危害因素,个性化定制职业健康咨询、职业健康义诊。”区卫健委党组成员、疾控中心主任沈备表示。
“你这边颈椎疼痛,可以用大拇指按住后颈,用指腹按压,可以很好地缓解颈椎的不适感。”在南通恒金复合材料有限公司家庭医生工作室内,来自海门街道卫生服务中心的家庭医生俞璐,正在为因平时工作需要长时间操作电脑,颈椎常常酸痛的樊梨花进行中医治疗。“医生告诉我颈椎酸痛通常可以利用穴位按摩、艾灸保健和中医养生操缓解症状,并教了我颈椎保健操,我休息时候照着做,舒服不少。如果效果不明显,可以及时联系医生,为我进行中医诊疗。”樊梨花告诉记者。
不少职工还会趁家庭医生来到的机会,与医生们互加微信,以便随时咨询。南通恒金复合材料有限公司职工毛圣慧说:“现在手机里有了医生朋友,我感觉很踏实,以后有什么问题可以咨询,给我健康提供了很大的保障。”
家庭医生的到来,为广大职工把可靠的医生朋友送到了眼前。“今后在家庭医生工作室,有中、西医轮流来坐诊,还可以做中医理疗、现场开药,工作日休息时段还能联系家庭医生进行互联网问诊,特别方便。”职工陈新中说道。
家庭医生进入企业,是基本公共卫生服务均等化的重要组成部分,贯彻以防为主的服务原则与核心理念。在企业家庭医生工作室,医务人员在为职工们提供诊疗和咨询服务的同时,还会开展健康知识普及教育和宣传工作,为职工们建立健康档案,开展随访服务。这将为包括高血压在内的心血管疾病、慢性肾病以及糖尿病等慢性病的预防和治疗打下基础。
截至目前,海门已建成10家企业家庭医生工作室,还有两家在建设中,基本实现区镇、街道全覆盖。“我们卫健委不会止步于前,将持续以企业的健康需求为引导,在全区各个区镇全面推行企业家庭医生工作室建设,用心用情搭建好为企服务的‘连心桥’。”沈备说。