海安街道星海社区地处海安市主城区，居民小区12个，商铺351家，常住人口13900多人。近年来，星海社区针对“人口众多、业态多元、问题凸显”特点，聚焦党建引领基层治理，全域实施“熟人社区”基层治理新模式，有效打通基层治理“神经末梢”，构建起“与邻为善、以邻为伴”的基层治理新格局。
夜幕降临，华灯初上。星海社区华新一品小区的休闲广场上凉风习习、热闹非凡，玩闹的孩童、跳舞的阿姨、散步的老人共同构成了夏日晚间“黄发垂髫并怡然自乐”的生动图景。而就是这样一处居民休闲娱乐的好去处，在去年的10月份还是一座破损严重、坑坑洼洼的闲置景观池。
“去年，小区居民反映了这个问题，居民代表收到意见后提交给我们壹家园党支部。”星海社区副书记同时也是小区党支部书记的张伟伟告诉记者，收到反馈后党支部通过召开小区治理协商会，同时以楼栋为单位选定3—5名居民代表参加，多方共同参与，最终确定由物业出资，历时4个月对景观池重新改造。
华新一品小区共有居民1909户，划分2个大网格、18个微网格，作为一个大体量小区，如何达到“熟人、熟地、熟悉”成为星海社区一直思考的问题。“年初，我们积极探索‘党支部建在小区上’的治理路径，成立了壹家园党支部，由社区副书记担任小区党支部书记，支部成员由业委会、物业和小区在职党员、无职党员等共同组成，牵头推进小区建设、管理、服务等事项。”张伟伟说，在这样的治理下，小区居民满意度同比上升9%、物业费收缴率提升至98%、业主投诉率同比下降25%。
在苏中尚城，网格员正在小区6号楼开展“扫楼”行动，在送政策的同时，也将居民的意见建议一一记录在册。
将网格驿站建在小区里，网格员每天对分工区域进行安全、文明城市长效管理、突发事件巡查，晚上联合分工干部、在职党员、志愿者等开展“扫楼”行动。社区要求全体工作人员对所负责的分工区域做到“四个一”，即楼道一卡通、民情一口清（提户知人、提人知事、提事知情）、诉求一线收、问题一线解，着力提升社区治理的精细化水平。
“下一步，我们将继续发挥小区党员的‘主力军’作用，增强小区居民的‘主人翁’意识，把‘神经末梢’打造成‘温暖前哨’，不断提升小区治理精细化水平，努力构建多元共治、共建共享基层治理新格局，不断提高居民获得感、幸福感、安全感，让基层治理更有深度、更有温度、更有力度。”星海社区党总支书记蔡晓磊说。
