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戎锋在线 站暖客旅 “迷彩红”志愿服务 守护春运返程路

2月2日—4日,正值春节假期返程高峰,海安火车站内人头攒动,日均客流量超1.3万人次。在这人流如织的站台上,一抹抹鲜艳的“迷彩红”与“志愿蓝”交织,成为了一道温暖而有力的风景——由市退役军人“迷彩红”志愿服务支队牵头,携手海安福缘志愿者服务大队、海安城建集团“迷彩红”志愿服务队、海安市消防救援大队“戎锋”志愿者服务队、海安鸿雁志愿者服务大队、海安市先锋应急救援中心,共同开启了“戎锋在线 站暖客旅”志愿服务活动,用行动为返程旅客驱散疲惫,传递海安的城市温情。

从清晨8点第一缕阳光洒向站台,到下午6点余晖渐落,每天20名志愿者准时就位,他们身着统一服装,精神抖擞地奔赴入站口、出站口、梯口、检票口、电子换票口各个关键点位,开启忙碌而充实的一天。

在入站口,志愿者们如同贴心向导,帮助携带大件行李的旅客搬运行李,引导客流有序进站。面对拖着沉重行囊、怀抱孩子的年轻父母,或是脚步蹒跚、归心似箭的老人,他们毫不犹豫地上前伸出援手,让旅客在踏上返程第一步时便感受到关怀与安心。

出站口处,人潮涌动,志愿者们高举引导牌,用洪亮的声音呼喊着车次信息,确保旅客出站顺畅,不迷失在拥挤的人群中。他们还细心地为旅客提供路线咨询,告知公交、出租车换乘方式,让初到海安或久未归家的游子们迅速找到通往目的地的方向。

梯口、检票口、电子换票口同样活跃着志愿者忙碌的身影。在楼梯间,他们搀扶老人、照顾孕妇,一趟趟往返,保障每一位旅客的安全通行;检票时,协助工作人员查验车票、维持秩序,确保检票流程高效有序;电子换票口前,耐心地为不熟悉操作的旅客讲解换票流程,手把手帮助他们顺利换取车票,化解出行中的小困扰。

这支多队伍联合的志愿服务力量,汇聚了退役军人的坚毅担当与社会各界的爱心善意。他们中既有身姿挺拔、纪律严明的退役老兵,延续着部队里服务人民的本色;也有来自各行各业的热心市民,怀着对家乡、对旅客的热忱,并肩作战。

三天的志愿服务活动,是海安这座城市爱心汇聚的缩影,更是对“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神的生动诠释。市退役军人“迷彩红”志愿服务支队负责人表示:“我们希望通过这样的行动,让每一位途经海安的旅客,都能带着温暖与美好踏上新的征程,展现出海安的城市温度与人文关怀。未来,这样的志愿服务还将持续深入开展,为更多人点亮出行之路。”

随着列车缓缓驶离海安站,车窗内旅客挥手致谢的画面不断上演,而站台上那片“迷彩红”依旧坚守,等待迎接下一趟归程的旅人,续写着海安冬日里的暖心故事,这份温暖也必将随着春运的脚步,传遍四方。

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