连日来,崇川区文峰街道围绕“六力共治”部署要求,依托网格化治理体系,全面拓展“共治共管共享”的联动“同心圆”,通过互助共建成长能力、落地解决实事能力、优化物业品质能力,有效激活网格化基层治理新动能,增强居民感受度、满意度和获得感。
解决民生实事,协商议事向民心
近日,针对居民们反映的问题,天安花园的物业公司第一时间和业委会成员在现场调研,形成整改方案。网格员汇报到社区,把民主协商理念贯穿问题解决始终。通过“有事好商量”协商议事会议和网格化服务管理系统,加速民生实事的落地。最终,文峰街道厂南社区快速购买安装广场休息椅,天安花园业委会拿出公共收益资金全面维修小区道路,以实际行动激发网格化基层治理“大能量”,增强居民满意度,不断满足居民对美好生活的向往。
发挥铁脚板作用,排查隐患安民心
为有效提升辖区居民群众反诈意识,进一步加强居民用火用电安全管理,连日来,文峰街道的网格员们深入小区宣传,全面提升网格宣传效能。电动自行车“飞线充电”一直是小区治理的顽疾。网格员们常态化巡查小区,告知居民“飞线充电”存在的安全隐患和潜在危险,同时引导他们到附近的智能车库充电桩进行充电。此外,网格员还将反诈手册发到居民手中,并面对面向居民讲解电信诈骗的种类、惯用手段及反诈常识,切实提高居民自我保护能力和防范意识。
多方互助联动,激发活力聚民心
天安花园以两个网格为依托,建立以网格员、物业管家、业委会代表、微网格员为骨干的“组团式服务团队”,把组织资源转化为服务资源,把组织活力转化为创新活力,通过组织设置嵌入网格,联系服务落在网格等举措,开展志愿服务+生活服务。网格员、物业项目经理连同业委会代表每月下旬对小区进行全覆盖查评,发现问题,现场对接,提高解决痛点问题成效,增强居民获得感。
文峰街道以网格化治理为载体,以群众需求为导向,始终坚持以服务群众为根本,将赢得群众的信任和支持作为网格化工作的目标,全心工作,真心为民。下一步,文峰街道将持续以“六力共治”为引领,携手居民打造和谐友爱的居住环境。