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长三角的干部都得上这门课?

  在长三角,人工智能正成为干部最新的一门“必修课”。

  3月18日晚,人工智能通识及应用网络专题培训在浙江省委党校正式开班。此次培训时间为3月到6月,计划开展10期教学。培训对象为省委党校春季学期主体班次学员、各市党政领导班子成员和市委党校春季学期主体班次学员。此外,还通过浙江领导干部网络学院,面向全省各级干部同步开展线上直播授课。

  此次培训的开班第一课,由中国工程院院士、之江实验室主任、阿里云创始人王坚主讲。当日在线听课总人数29.6万。

  近30万干部,在四个月的时间里系统学习人工智能相关知识和技术,浙江省的此次专题培训可谓声势浩大。而在浙江之外,近期长三角各级地方政府有类似动作的不在少数。从讲座到培训班,形式和规模虽然不一而足,但是无一不以“全覆盖”为目标。

  人工智能热潮之下,一轮面向公务员队伍的“人工智能培训”热潮似乎也已逐渐成形。有人将当下这股“培训热”解读为某种赶时髦,有人将其视作政府部门在焦虑之下的“应激反应”。然而,判断“培训热”是否有价值、是否有意义,终归还是要先回答两个问题:讲了些什么,学到些什么。

  记者联系上清华大学新闻与传播学院、人工智能学院双聘教授沈阳时,对方刚刚结束在浙江省某地级市的授课。沈阳表示,开年至今,已经收到了大量来自地方政府和机关单位的讲课邀请。

  在沈阳看来,“培训热”的出现并不意外:“随着DeepSeek的横空出世,人工智能的应用逐渐走向大众。从个人用户到企事业单位和政府部门,人工智能已经进入了普及阶段。当小学生做作业都开始借助人工智能的力量,大人不培训就有点说不过去了吧?”

  沈阳也并不认同“培训热”是“人工智能焦虑”的产物。他认为,所谓的“焦虑”往往是放大了人工智能的负面伤害效应:“焦虑的来源,根本上还是用得不够多。当我们面对一个能让你强大至少两三倍,善加利用能够强大10倍的新事物,我们应该是不焦虑的。”

  沈阳将自己授课的内容归结为两大问题:其一是人工智能技术的发展历程,其二是人工智能的实际应用和未来前景:“用更直白一些的话来说就是,如果我们把人工智能简单理解为一件新的工具,那么这个工具是怎么来的?我们又要怎么去用这个工具?”沈阳认为,这两个问题看似是再简单不过的基础问题,但也是必须要厘清的基本概念。

  通过近期的一系列授课,沈阳发现各地政府部门和干部队伍对于人工智能的理解和认知水平,确实存在参差。在互动交流环节,有的学员关心的是大模型在工作中的本地部署,有的则想知道DeepSeek提示“服务器繁忙”时该怎么处理。

  “各地的发展程度不同,这是客观事实。有的地方已经基本完成了数据治理,自然就会将更多的注意力进一步投向智能体和工作流的建设。相比之下,有的地方可能目前还处在需要普及概念、凝聚共识的阶段。”沈阳说。

  但是,无论这些互动中的提问是“深”是“浅”,都真实反映了各级地方政府渴望将人工智能引入实际工作、解决实际问题的迫切需求。沈阳表示,在授课过程中他注意到一个细节,各地在组织培训时,除了公务员和干部队伍,往往还会拉上当地大型企业的负责人一同听讲:“可见,各地都希望人工智能可以在当地的产业发展中有具体的落地应用。如何因地制宜地使用人工智能,探索出安全、经济的使用方案和路径,将是未来各地在拥抱人工智能的过程中的一大课题。”

  人工智能的浪潮势不可挡,“人工智能培训热”的到来也在情理之中。上世纪90年代,我国也曾有过一阵“电脑培训热”。彼时,互联网方兴未艾,个人电脑亦尚不普及。但是此后不久,纸笔和算盘就迅速被电子计算机取代。浪潮之下,唯有通过学习掌握新技术和新工具,才能不被时代所淘汰。这个道理,简单且明晰。

  与过去不同的是,在那个“办公自动化”尚属新潮概念的时代,电脑培训聚焦的是打字、表格制作等“基础操作”,而如今的人工智能培训或许应该更多着眼于“高阶能力”。今时今日,政府部门所要面对的人工智能浪潮,正在重构政府与社会的互动模式以及治理场景,推动政府部门从“单向管理”转向“协同共治”——人工智能负责处理海量数据、识别模式规律,干部则聚焦价值判断与人文关怀,实现基层治理中“增能”与“减负”的平衡。

  浙江此次大规模培训的首位主讲人王坚曾多次在不同场合表示,人工智能不是工具的革命,而是革命的工具。“人工智能培训热”的背后,折射出的是干部能力体系的深层变革。身处技术革命的大背景下,干部和公务员的角色也在从“被动执行者”转型为“主动创新者”。因此,通过培训和学习掌握人工智能这一“革命的工具”,从而实现“能力升级”更显得尤为重要。

  当然,培训的实效性仍需长期观察。如何避免“学用脱节”,如何建立科学的评估体系,如何平衡技术普及与数字鸿沟问题,这些都是亟待破解的课题。但是无论如何,让更多的公务员去上一上课、学一学人工智能,终归是当下的必要之举。(解放日报 于量)

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