“五一”小长假有出行的旅客注意了，火车票预售期为15天，4月17日可购买“五一”当天火车票，合肥直属站发售时间为中午12点半开始。小长假火车票格外抢手，记者注意到，1分钟内，4月30日合肥到长沙、重庆、成都等热门城市火车票已经全部售罄。
4月16日中午12点半，合肥站、合肥南站开始发售4月30日火车票。记者登录铁路12306APP发现，短短1分钟内，4月30日合肥到长沙、重庆、成都等热门城市火车票全部“秒没”。4月17日起，“五一”当天火车票正式开售，为了防止你错过起售时间，铁路12306App给预售期外的时间都标上了“提醒”字样，点击“设置提醒”，可在手机日历中设置闹钟提醒。
如果没有买到票怎么办？每名旅客可提交的待兑现候补订单数量为6个，可选择预售期内任意3个乘车日期，累计最多可选择60个“日期+车次”的组合，每个车次可选多个席别。每个订单最多可添加9名乘车人。
目前，候补订单截止兑现时间最晚为开车前20分钟，旅客可根据实际情况自主选择修改截止兑现时间。候补订单兑现成功、兑现失败、自动退单时，均通过用户选择的通知渠道（短信、微信或支付宝）推送通知消息。
如果身份证丢失，可以打开铁路12306App，在“我的”里面找到“临时身份证明”按照提示提交后，等待铁路公安机关进行审核，通过后生成的电子证照，可在铁路出行时使用。未能成功办理电子临时乘车身份证明的旅客，可以前往车站的公安制证窗口，办理纸质临时乘车身份证明。
随同成年人乘车的儿童的很多人也非常关注。记者了解到，年满6周岁且未满14周岁的应当购买儿童优惠票；年满14周岁，应当购买全价票。每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车，超过一名时，超过人数应当购买儿童优惠票。儿童年龄按乘车日期计算。
客运方面，记者了解到，目前已经有部分班次预售假期车票了，而芜湖、马鞍山、安庆、黄山、滁州天长、六安、淮北等地出发的部分班次甚至可以购买到假期最后一天（5月5日）的车票。
合肥通客户端-合报全媒体记者 余佼佼
