“滚烫人生,尽在宏村”“礼物翻新,永远年轻”“但愿人长久,宏村啥都有”……9月12日,记者在黟县宏村景区宏村印巷、宏村手信、宏村礼物等店铺看到,各种创意标语新颖有趣,各类文创好礼琳琅满目。置身店铺中,只觉创意满满、惊喜连连,店铺本身就是一道亮丽的风景线。
创意赋能,丰富游客体验。在原有业态基础上,宏村景区引进南京设计廊、信可乐文旅等文创企业,培育徽制集、徽美术馆、宏村邮局、朝花夕拾、宏村印巷、宏村手信、宏村礼物等28家文创综合店铺,设计开发文创产品80余款,一系列由当地传统文化与现代创意巧妙碰撞而生的文创产品,散发独特人文魅力。
“好,就这样。注意微笑、低头、侧脸,漂亮!”行走宏村景区,随处可见穿古装旅拍的游客和工作人员。宏村镇工作人员介绍,随着旅拍产业兴起,景区内专门从事旅拍的商铺已达40余家。
为规范行业行为,解决恶性竞争、服务态度不佳等苗头性问题,宏村镇摸排景区内47家旅拍商铺,牵头成立景区旅拍协会,制定《宏村景区旅游拍摄服务规范》,通过引导加强自治,鼓励旅拍商户在营销策略、服务质量等方面不断创新,持续提升服务水平。协会还牵头定期举办宏村旅拍潮玩季等系列活动,推介优质旅拍店铺,与景区内的饮品店、手作店联动,相互引流。“首批加入协会的商铺共35家,后续我们会根据经营状况、业态、口碑等,继续吸纳新的会员,进一步做大做强景区内旅拍产业。”前述工作人员说。
“他们对景区的讲解很清楚,给出的意见很中肯,我觉得很好、很专业、很贴心。”内蒙古游客邢女士一家人体验“小宏帽推介官”的免费导览服务后,给出高度评价。为力塑温暖友好宠客的景区形象,宏村镇创新组建“小宏帽推介官”公益队伍,由镇、村年轻干部组成的“小宏帽”队伍,在景区免费为游客导览。同时,聚焦服务国际化,主动链接在镇域内创业的外籍人士,与奥地利籍友人阿明合作,在阿琳娜pizza店开设“英语角”,以旅游英语为重点,每周四晚6:30,面向经营户和“小宏帽”队伍,免费开设跨文化交流体验课程,不断加快“国际友好景区”建设步伐。
哈根达斯牵手宏村,联名冰淇淋一经推出便深受市场欢迎;全省首台、国内一流的大型文化实景演出《宏村·阿菊》点亮古镇夜经济;研发“宏颜知己”国风茶饮,推出“宏颜知己”茶饮品牌,目前已完成商标和包装设计,以及20款饮品配方;策划举办月沼音乐会、举办“黟山大学堂 宏村创意集”等活动;引进星巴克……
据悉,为打造主客共享、近悦远来的“村”字号“国际会客厅”,宏村镇立足山水人文资源禀赋,以文塑旅、以旅彰文,以国家级旅游度假区创建提升为契机,不断加速业态融合创新,一系列新产品、新业态、新玩法、新体验,让世界文化遗产的品牌价值更加响亮,游客体验更加丰富。