细排查,预防为先。淮上区司法局在矛盾纠纷排查化解工作中,始终坚持“细”字当头。通过建立健全矛盾纠纷排查机制,定期深入基层、社区、企事业单位进行细致排查,全面了解社情民意,及时发现潜在矛盾。同时,利用信息化手段,建立矛盾纠纷数据库,实现信息共享和动态管理,确保排查工作无死角、全覆盖。
快调解,化解矛盾。在矛盾纠纷化解环节,淮上区司法局注重“快”字诀。一旦发现矛盾纠纷,立即组织人民调解员介入,开展调解工作。通过耐心倾听、公正调解,及时化解矛盾,防止矛盾升级。同时,加强与相关部门的联动配合,形成合力,共同推动矛盾纠纷的妥善解决。
重回访,巩固成效。为确保矛盾纠纷排查化解工作的长效性,淮上区司法局坚持“重”回访。在矛盾纠纷得到化解后,定期回访当事人,了解调解协议履行情况,巩固调解成果。同时,收集群众对调解工作的意见和建议,不断改进工作方法,提高调解工作水平。通过回访工作,淮上区司法局不仅赢得了群众的信任和支持,也为维护社会和谐稳定作出了积极贡献。2024年以来,共排查矛盾纠纷70余件,化解率达100%。
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