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全市2024年旅游环境提质暨2024年春节假日旅游工作会议召开

1月22日上午,全市2024年旅游环境提质暨2024年春节假日旅游工作会议在新城举行。市委常委、宣传部部长刘中华,市政府副市长赵骏、洪碧出席会议并讲话。市假日旅游领导小组相关成员单位分管负责人等参加会议。

会议总结2023年以来全市旅游环境综合整治成果、分析研判2024年春节假日旅游形势,找准风险隐患点,全面部署假日安全、交通组织治堵、旅游市场环境提质和春节假日旅游宣传等工作。 赵骏、洪碧分别针对本次春节假日中需要关注的问题及提前谋划的举措作了讲话部署,重点对假日交通疏导、市场规范、文旅宣传等方面进行了分析和部署强调,明确了工作要求。

最后,刘中华表示,充分肯定上一阶段旅游环境提升集中整治工作成效,面对当下文旅市场新形势,一是思想上高度重视。要看到全国文旅大内卷的环境,充分认识今年春节假日旅游面临的新形势、新特点,打起精神高度重视,积极谋划春节假日文旅活动,严防“出圈难出丑易”进一步推动旅游促销费工作,助推现代海洋城市建设。二是举措上更加务实。要促进旅游环境整治巩固和城市形象提升展示相结合,聚焦旅游领域突出问题,巩固优化原有成效,进一步优化提升游客体验感。

刘中华强调,要做到:一是应急准备更充分。要进一步完善旅游各项安全制度,细化极端情况工作方案,健全应急联动机制,强化对应急预案的演练,确保全市人民和来舟游客度过一个平安、快乐、祥和的节日。二是旅游市场更规范。要开展节前联合执法,保持执法高压态势,同时多途径开展市场检查、安全检查,提前告知经营业者规范经营。要及时有效处理游客投诉,努力把各种问题解决在当地、解决在当时、解决在当场。三是志愿服务更温馨。要加强志愿者组织协调管理,创新志愿举措,在景区、高速等安排贴心志愿服务,让游客感受到舟山旅游的服务热情。四是信息发布和氛围营造更有效。要加强信息资源共享,综合利用多种方式,及时、准确、权威发布气象、交通、游览、住宿等公共信息。要重点聚焦移动端、短视频,宣传本地独特的旅游产品、温馨的服务和浓厚的氛围,全方位、多途径展示舟山文旅形象。五是安全责任更落实。按照“属地管理、部门联动、各司其职、齐抓共管”的原则,把安全工作作为假日旅游工作的重中之重来抓,努力营造和谐稳定的假日旅游环境。

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