8月2日，记者从合肥市司法局获悉，自2014年12月成立到今年7月底，合肥市医患纠纷人民调解委员会（下称市医调委）已经累计受理医患纠纷达2024件。今年前7个月，共受理纠纷222件，其中调解成功173件，结案调解成功率达96.1%
近年来，合肥市司法局以医患纠纷实质化解为目标，不断立规范、优流程、强服务，全力打造行业性专业性人民调解工作品牌。一方面，通过建立“联动性”工作机制、组建“专家型”工作队伍、搭建“一站式”实战平台、提升“便民型”服务水平等调解医患纠纷。
另外，建立健全“市委政府统一领导、省直医院属地管理、市区两级上下联动、有关部门协调配合”的工作机制，出台《合肥市医患纠纷预防与处置暂行办法》，并以政府令的形式向社会公布，明确党政、司法、社会等各方责任，形成了“党委领导、政府主导、司法推动、社会协同、多元参与、法治保障”的工作格局。
合肥市还坚持“请进来、走出去”相结合，建立专职调解员队伍、临床医学专家库、法律工作者专家库等3支队伍；组织调解员旁听法院医疗纠纷案件审理，参加医疗责任司法鉴定听证会，不断提高纠纷化解技能；建立调解员办案小结制度，通过撰写办案心得、总结办案经验、提升办案能力。
以开展“一站式”安徽特色解纷体系试点工作为契机，市医调委整体搬迁至合肥市矛盾纠纷多元化解中心，并从方便群众的角度，设立咨询等候、办公、调解等三个功能区域。结合调解工作需要，与合肥市法律援助中心、市公安局逍遥津派出所和庐阳区人民法院联合开辟“绿色通道”，实现医患纠纷咨询受理、人民调解、法律援助、应急处置和司法诉讼的无缝对接。
此外，主动融入诉源治理，与蜀山区人民法院、高新区人民法院建立诉调对接联系机制，制定医患纠纷诉调对接工作意见，明确上述两法院受理的医疗损害案件一律委托市医调委先行调解。
自正式运行以来到今年7月底，市医调委已经累计受理医患纠纷达2024件，结案调解成功率达92.2%，达成协议履行率达100%。
2024年以来，市医调委共受理医患纠纷222件，其中结案180件，在调42件，调解成功173件，结案调解成功率达96.1%。 仅在今年7月，市医调委受理医患纠纷44件，为正式运行以来单月受理纠纷最多的月份。
合肥通客户端—合报全媒体记 邵晓杰
