黟县宏村镇：民生政策送上门为民服务有温度

民生无小事，枝叶总关情。为进一步提高镇域内居民对各项民生政策知晓度，宏村镇积极开展民生政策送上门活动,用实际行动提升人民群众的满意度和获得感。

镇干部、村两委干部联动，开展全覆盖上门入户宣传，与村民拉家常，询问他们身体生活状况。同时，听取村民在生活、工作中遇到的困难和问题，并针对辖区环境、基础设施、民计民生等方面的问题广泛征求他们的意见和建议。

宏村镇通过悬挂横幅，张贴海报以及微信朋友圈转发等方式，积极宣传各项民生惠民政策，政策内容涉及低保、残疾人补贴，退役军人服务、医疗保险等50项民生实事，帮助村民依据实际困难，知晓对应政策，提升需求的精准度，让群众解忧愁、真受益。

首问负责制、限时办结制度等规范化服务顺民心，推行“综合窗口+专业窗口”亮化服务，以“便捷、高效、规范、满意”的服务办好每一件业务，服务好每一个办事群众，切实打通服务群众的“最后一公里”。