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尊锐(南通)奋战“618” 1至5月营收破亿元

近日,尊锐(南通)电子商务有限公司位于江海智汇园C2栋5楼的直播间里,主播们正在卖力介绍各品牌产品;客服区内,“噼噼啪啪”的键盘敲击声此起彼伏,客服们和客户密切地交流着,大楼里处处洋溢着浓厚的营销氛围。“今年,我们5月20日就开始了‘618’大促,且和往年不同的是取消了预售,直接销售,GMV(商品成交总额)相较去年大幅上升。”公司政府事业总监王亦驰说。

每年的电商大促节点前,都是尊锐(南通)公司厉兵秣马的重要时刻。为取得优异战绩,尊锐(南通)公司前年开始筹备,拓展直播新赛道,培育了50多名自己的主播,去年“618”前,14个直播间正式投入运营。直播业务的增加也让尊锐(南通)公司获取了更大的增量市场。同时,公司孵化ChatGPT人工智能的应用,将AI功能分领域、分板块应用于一些项目之中,将创意可视化和具象化,提升了页面质量和用户体验,精准解读客户需求、高效合理地解决客户问题,同时不断优化导购技能,提升了销售转化率。

作为一家人员密集的服务外包企业,招募、培养更多的业务拓展和经营人才对企业的长期发展至关重要。通过优化激励机制、持续开展内部培训、完善引人用人机制,目前,尊锐(南通)公司已有员工1600人,平均年龄26岁,其中七成是本地人。“大促期间,我们增加了500多名临时客服,并且根据需要增加相应班次,很多高层管理者也会陪着业务伙伴一起奋战到凌晨。”王亦驰说,大促还未过半,公司整体销售业绩已有不俗表现,部分品牌增长幅度特别大,有的甚至达到200%~800%的增幅。

尊锐(南通)公司是中国品牌电商服务行业的领导者和先行者宝尊电商2020年8月在通州区设立的控股公司,为国内外知名品牌企业提供店站运营、数字营销、客户服务、全域技术解决方案等以电子商务为核心的一站式商业解决方案。公司成立以来,发展如日东升,目前已与200多家国际国内品牌达成合作,去年营收达到3.32亿元,同比增长30.55%,今年1~5月,营收超过1亿元。王亦驰表示,接下来他们将继续对整个数字化系统进行优化开发和迭代提升,提高技术层级,将尊锐(南通)公司逐步打造成集团第二运营总部。

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