政策服务提“质”。落实政策文件合法性审查工作,规范重大行政决策行为,细化公众参与、专家论证、风险评估、公平竞争审查等环节,不断提升重大行政决策法治化水平。广泛开展政策宣讲活动,通过召开新闻发布会、政风行风热线、在线访谈,社区网格员走访入户等方式,实现政策“主动送”。
法律服务提“档”。建设各级人民调解组织94个,百姓评理说事点36个,配备专兼职人民调解员205人,行业性专业性调解委员会和各乡街、村(社区)专职人民调解员配备到位。建立区-乡街-村(社区)三级公共法律服务机构,实现半小时公共法律服务圈,今年以来接待法律援助咨询1100人次,办理案件500余件。
政务服务提“效”。不断升级“不见面”办事服务,推行网上办、掌上办、预约办等多种办理途径提高办事效率。常态化推行证明事项告知承诺制,落实证明事项告知承诺制事项32项。创新开设“个转企”办理专窗,率先推行“全市一单”服务模式,企业开办时间实现“一日办结”,个体工商户营业执照智能审批最快五分钟办结。
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