原本去看病的周先生，没想到中途突发胃病，正当其躺在站台上痛苦不堪时，车站工作人员伸出援助之手，最后安全护送出站。这是3月15日早在合肥轨道交通2号线龙岗站发生的暖心一幕。同样在该站，数日前一古稀老人突发脑梗、四肢无法移动，也被站务人员及时发现并护送上救护车。
值班站长毕金凤正在与家属照料突发胃病的周先生。
3月15日7时许，来自肥东的周先生突感胃不舒服，考虑到一年前自己曾患有胃出血，当即便在母亲的陪同下乘坐2号线前往市区的省立医院看病。
7:15，当列车行至龙岗路站时，周先生突感胃部疼痛难忍，无法坚持只得下车，并在母亲的照料下躺在了该站站台上……这一幕正巧被站台岗工作人员看到，随即报告给车控室。
接报后，该站值班站长毕金凤迅速赶到站台，此时周先生脸色苍白、浑身是汗。毕金凤第一时间拨打了120急救电话，并电话咨询胃出血患者应当注意事项。
在工作人员陪同助力下，周先生被安全送上救护车，奔向附近的医院。
在等待120过程中，工作人员为周先生拉上屏风。考虑到站台地板冰凉，毕金凤当即脱下外套为周先生垫在地上。
数分钟后，120急救人员赶到现场，在众人的助力下，7:31，站务员、辅警、安检等工作人员配合120将周先生送至救护车，直奔附近的医院。
3月13日下午，一名男乘客在焦急地在龙岗路站呼喊着站台的工作人员。站台岗工作人员立即跑过去并上报，随后值班站长毕金凤携带医药箱赶到现场。
现场，只见一位70岁左右的老年男性乘客面色惨白且无法动弹，神情非常痛苦。车站工作人员随即设置了屏风进行围挡，推来轮椅让其坐上休息，并询问同行的家人具体情况。
数日前的龙岗路站，一七旬乘客爬山归来身体不适，被该站工作人员及时施救。
经过沟通后得知，老人当天在家人的陪同下去爬大蜀山，下山后就一直感觉身体不适，乘坐地铁途中突然四肢无法移动、言语不清，导致突发脑梗。
在了解乘客现场身体状况及病史后，毕金凤立即拨打120并咨询脑梗病人需注意的事项，随后一直安抚其家人。在等待120过程中，为缓解老人的不适，工作人员特地取来棉衣和温水供老人保暖，并一直协助搀扶老人防止其摔倒。
由于所处站台位置较深，为缩短救助时间，值班站长安排人员至出入口迎接120，并通知客服岗将绿色通道打开保持出入畅通。
最终，在数位车站人员的协助下，急救人员迅速到达现场进行救治，工作人员联合急救人员使用担架，以最短的时间将老人送上救护车，为后续医疗救治争取了宝贵时间。
合肥通客户端-合报全媒体记者 王峰 通讯员 李孝哲
