固镇县获评省级医保服务示范点2家,市级医保基层服务示范点2家,市级医保医疗机构服务示范点1家。
加强队伍建设。充分发挥“县有大厅、乡有窗口、村有柜台、组有网格员”四级基层医保管理服务网络作用。打造“1+2+1+N”模式,组建“医保明白人”队伍1400余人,强力推进医保服务触角延伸。
提升服务能力。举办医保能力提升培训班2期次,培训人员覆盖全县医保工作者。县级医保工作人员每周开设班后半小时“医保小课堂”,及时学习跟进医保政策。组织参加医保系统练兵比武线上测试、线下培训,做到政策“一口清”“一口准”。
创新宣传方式。积极开展医保政策宣传“四进”活动5期次,参与群众1000余人。推出“固镇小保说医保”专栏,制作“人人都参保,健康有医靠”宣传视频,举办“浪漫樱花季,医保伴我行”政策集中宣传活动,多种方式提升参保群众医保政策知晓度。
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